müşteri numarası
Son Şikayetler
Superonline İnternet Hız Kesintisi Ve Geri Dönüş Sürelerinin İhlali
Sayın Yetkili, Müşteri numaram 5891**87 olup, kullandığım Superonline internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunun aci...len çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Yaklaşık iki gün önce internet bağlantımın son derece yavaş olması nedeniyle müşteri hizmetlerinizi aradım. Yapılan kontrolde modemimin
Yemeksepeti Hatalı Adres Ve Telefon Nedeniyle Ödemesiz Sipariş Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Restoranım Tarihi Döner üzerinden 13.06.2026 tarihinde Yemeksepeti paneli aracılığıyla bir müşteriden sipariş aldık. Sip...arişi zamanında hazırlayıp sistemde görünen adrese götürdük ancak adreste müşteriye ulaşamadık. Sistemde kayıtlı olan telefon numarası da hatalı olduğu için müşteriye telefonla da
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle ONT Ücretinin Haksız Kesilmesi
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için taşınma sürecinde yaşadığım yanlış bilgilendir...me ve buna bağlı olarak benden talep edilen ont ücretiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 26 Mayıs tarihinde Karabük Yenice’deki adresimden Kahramanmaraş Elbistan’daki yeni
Kurulum Olmadan Kesilen Fatura Ve Abonelik İptali Talebi
Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, ancak apartmanda şebeke yetersizliği nedeniyle kurulum hiçbir şekild...e gerçekleştirilemedi, modem bağlanmadı ve fiilen hiç hizmet alamadım. Buna rağmen adımı sisteme abone olarak kaydedip 5782820 abone numarası tanımlamışlar ve tarafıma 314 TL tutar
Yetkili Servis Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik Montaj Sonucu Soğutma Yapmayan Klima
19.05.2026 tarihinde Edirne Merkez’deki evimiz için Bosch marka 18.000 BTU Climate 2001 klima satın almadan önce yetkili... servis tarafından keşif yapılmıştır. Keşif sırasında özellikle elektrik tesisatı hakkında bilgi almak istememize rağmen, klimanın kurulacağı yerde ek elektrik bağlantısına ihtiyaç
SMS Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor, Miles&Smiles Hesabına Erişilemiyor
Uzun süredir Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. Üyeliğim TK255345581 numarası ve u************@gmail.com e-posta a...dresi ile kayıtlıdır. Ancak cep telefonu numaram değiştiği için sisteme girişte istenen SMS doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle yıllardır hesabıma giriş
Garanti Süresi Yanıltması Ve Servis İhmali Nedeniyle Çalışmayan Buzdolabı
Kasım 2022’de satın aldığım Samsung RB50RS334SA model buzdolabım için kurulum sırasında yetkili servis, garantisinin üç ...yıl olduğunu açıkça belirtti. Ürünü alalı daha üç yıl dolmamışken, 10.06 tarihinde buzdolabımın hem üst hem alt kısmı tamamen soğutmamaya başladı ve dört gündür evde buzdolabı kull
Onay Verdiğim İnternet Paketi İptali Reddedildi, Müşteri Üst Fiyatla Zorlandı
Turkcell Superonline müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitişi yaklaşınca 13 Haziran 2026 tarihinde saat 11:35 civarında Tur...kcell iletişim merkezi tarafından arandım. Bana 100 Mbps limitsiz fiber internet paketine geçmem gerektiği, bu paketin benim için en uygun tarife olduğu ve fiyatının ilk 6 ay 800 T
Yanlış Sipariş Ve İade Sorunu: 565 TL Geri Ödeme Bekliyor
05.06.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan toplam 565 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde m...enüde yer alan 2 adet Popchicken menüye ek olarak ayrıca 1 adet daha Popchicken aldım, yani toplam 3 adet Popchicken bekliyordum. Kurye paketi bırakıp ödemeyi aldıktan sonra ayrıld

Trendyol Teslimat Sorunu Ve Şoför İlgisizliği Nedeniyle Klimam Elime Ulaşmadı
8 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Daikin klima siparişi verdim. Ürünüm Kaira DPCY35BK 12000 BTU mobil klima, s...ipariş numaram ise 11303301154. Sistemde teslimat tarihi 11 Haziran olarak görünüyordu. 11 Haziran’da SMS, WhatsApp vb. Kanallardan kargomun şubeye geldiği bildirildi ve saat 10.3
Digiturk Bein Connect Üyeliği İçin İzinsiz Yenileme Ve Fatura Kesilmesi
Yaklaşık bir yıl önce Digiturk Bein Connect taraftar paketi satın aldım ve sözleşme süresi bittikten sonra herhangi bir ...onayım olmamasına rağmen adıma yeniden sözleşme numarası oluşturularak fatura kesilmeye devam edildi. 01.05.2026 tarihinden itibaren sözleşme numarası 1028018833 olan üyeliğim üzer
Gardıropta Üst Üste Hatalı Parça Gönderimi Ve İade Talebi
Koçtaş mobil uygulama üzerinden 25 Nisan’da 1091534693 sipariş numarası ile Rabi Mobilya Rabi Side 6 kapak 2 çekmece ayn...alı gardırop satın aldım. Ürün 21 Mayıs’ta İstanbul Fatih’teki adresime teslim edildi ve kurulum hizmetini de ayrıca satın aldım. Ancak gardırobun arka kontraplak kısmı hatalı geld


Naos Stars Takip Edilemeyen Kargo, Kokulu Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunlarıyla İade Talebi
Bioderma’nın Naos internet sitesinden Photoderm xdefence Ultra Fluid güneş kremi siparişi verdim. Normalde sitede üyeliğ...im olmasına rağmen sistemsel bir sorun nedeniyle hesabıma giriş yapamadım. Giriş yapamayınca da mecburen hesap oluşturmadan, misafir olarak sipariş vermek zorunda kaldım. Bu nedenl
Haksız 4.500 TL Borç Ve Hattın Kapatılması Talebi
Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen arama yaparken “lira yükleyin” uyarısı almaya başladım. Konuyla ilgil...i müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, yaklaşık 3 aydır hiç kullanmadığım hatta 4.500 TL civarında borç yansıtıldığını öğrendim. 15.04.2026 tarihi itibarıyla bu durumla karşı
Gardrops Hesabım Açılmadı Ve 1.700 TL’ye Erişemiyorum
Gardrops hesabım hiçbir geçerli gerekçe olmadan dün kapatıldı ve hesabımda bulunan 1.700 TL’ye de erişimim tamamen kesil...di. Daha önce yaşadığım kargo kaybolma problemiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüşmüştüm, bu sürecin ardından herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılmadan hesab
Fast Havale 2.000 TL’lik İşlem Hesabımda Görünmüyor
23.05.2026 tarihinde saat 02:26’da Yapı Kredi üzerinden fast havale yöntemiyle Casibom hesabıma 2.000 TL tutarında para ...yatırdım. İşlemden sonra üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Casibom hesabıma geçmedi. İşlemin dekontu ve işlem numarası elimde mevcut olmasına rağmen sistem
Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Ve TV+ Kurulumu Gecikiyor
Turkcell Superonline üzerinden TV+’lı internet başvurumu 7 Haziran Pazar günü İstanbul Tuzla’daki adresim için yaptım. B...aşvurudan 1–2 gün sonra kurulum ekibi geldi, bina sahilindeki altyapıda sinyal ile ilgili bir sorun olduğunu, durumu altyapı ekibine ilettiklerini ve 1–2 gün içinde çözüleceğini sö
Vodafone Hatım Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Yaklaşık 4–5 haftadır Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa'da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımda ne internet kullana...biliyorum, ne arama yapabiliyorum, ne de SMS gönderebiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen tarafım
Sürekli İnternet Kesintileri Yanlış Tanımlama Ve Haksız Servis Ücreti Tehdidi
Yaklaşık 1 yıldır Millenicom’un standart internet paketini kullanıyorum. Bu süre içinde internet bağlantımda sık sık kop...malar, çekim gücünde sorunlar ve zaman zaman tamamen kesilme problemleri yaşıyorum. Özellikle son dönemde internetim 2 kez tamamen gitti ve toplamda 7 güne yakın bir süre internets
Superbox'ı Sadece Kayıtlı Adreste Kullanma Kısıtlaması Taşınabilirlik Beklentimizi Zedeliyor
Daha önce Superonline Superbox hizmetini kullanıyordum. Hız çok yüksek olmasa da özellikle interneti yanımda her yere gö...türebilmek açısından hizmetten memnundum. Şu anda Ankara’da yaşıyorum ve Marmaris’teki yazlığımda kullanmak için tekrar Superbox almak istedim. Bugün yaptığım başvuruda, artık Sup
Kullanılmamış Bulaşık Makinesi Renk Değişim Talebim Çözülmedi
Media Markt üzerinden 313746321 sipariş numarası ile Bosch SMS4IMI62T model gri renk bulaşık makinesini 31.05.2026 tarih...inde satın aldım. Siparişi tamamlarken ürünün gri renk olduğunu fark etmeden işlemi bitirdim; sonrasında ise aynı modelin beyaz rengini tercih etmek istediğimi belirterek değişim t
Yanlış Adresli Kurulum Ve Kesintili İnternet, İptal Talebim Engellendi
Turkcell Superonline Superbox 4.5G 300 GB paketine yaklaşık 1 ay önce abone oldum. Başvuru sırasında adres bilgilerimi e...ksiksiz şekilde iletmeme rağmen kurulum işlemi, fiilen yaşadığım ilçe olan Pervari yerine, bana yaklaşık 3 saat uzaklıktaki Siirt Merkez’de yapılmış olarak sisteme işlenmiş. Oysa P














