to read complaints and reviews, or file yours.Kultok marka bir kanepeyi 01.09.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki tek merkez AVM’de bulunan mağazanızdan satın ald...ım. Kanepenin tesliminden sonra daha ilk birkaç ay içinde kumaşta küçük yırtıklar fark ettim ve kısa sürede bu sorun sürekli hale geldi. Kumaş son derece eski ve yıpranmış görünüyo
Lacivert bilgi teknoloji lacivert bilgisayar 15 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ve bana gelen cevap tel...efon desteğimiz şu an kapalı günün muhtelif saatlerinde arasam da aynı cevap alıyorum böylemi müşteri memnuniyeti olur i d m dawlın menecer ile ilgili sorunum var lütfen bana ulaşı
Samsung Q70D model televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan aldım. Ürün, 2 yıl garanti süresi dolduktan çok k...ısa bir süre sonra panel arızası verdi ve ekranda kalın bir sarı dikey çizgi oluştu. Televizyonu çeyiz için almıştım, 6–8 ay kadar hiç kullanılmadı, fişe bile takılmadı. Eşimle iki
Yaklaşık 5-6 yıldır geforce now hizmetini, Global Founder döneminden başlayarak Game+ üzerinden aktif şekilde kullanan b...ir müşteriyim. Bu kadar uzun süreli kullanım sonrası yaşadığım süreç, müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. 6 aylık paket yenileme dönemimde tarafım
Birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Play kredi kartı başvurusunda bulundum. Kart başvuru sürecinde yıllık ka...rt aidatı alınacağına ilişkin tarafıma açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 21.05.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde 1.257,99 TL tutarında “y
"İletişim kurduk Dilek hanımla destek olacak bize."
Merhaba ekte fotoğrafını paylaştığım ve Jolly Tur’dan almış olduğum yurt dışı turuna ailemin vizeleri sonuçlanmadığı içi...n katılamıyorum. İade talebim ekteki foto uyarınca kabul edilmemiş. Firmanın eski müşterisiyim müşteri memnuniyeti adına firmadan para iadesi veya benim seçeceğim başka bir turla d
Deercase firmasının internet sitesinden iPhone 16 model telefonum için şubat ayının sonuna doğru 2 adet telefon kılıfı s...atın aldım. Ürünlere 1000 TL’yi aşan bir tutarı banka kartıyla ödedim. Sitede yüksek ürün kalitesi vurgulandığı için özellikle bu markayı tercih ettim ancak kılıfların baskıları 1
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gün önce Vodafone tarafından arandım ve memnuniyet amacıyla hattıma 1 ...ay geçerli 10 GB internet paketi hediye edileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu internet paketi hattıma kesinlikle tanımlanmadı. Herhangi bir iptal bilgisi
Denizbank’a ait Golf Mastercard kredi kartımdan 22 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. A...ynı karttan geçmiş dönemlerde de yıllık aidat alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrasında bu tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı işlemin tekrar yapılmasın
"Öncelikle hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Özellikle temsilciniz Hilda Hanım’ın süreç boyunca ilgili ve yardımcı yaklaşımından memnun kaldım. Sorunun çözümü adına gösterdiğiniz destek, Mavi markasına olan güvenimi tekrar hissettirdi. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Mavi markasından son 1 yıl içinde, yakın tarihlerde satın aldığım 8372025000039710, 6532025000013514, 6662025000039166 v...e 6592024000037619 kodlu pantolonlarım için daha önce Diyarbakır Forum AVM mağazası üzerinden inceleme talebinde bulundum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen bu ürünle
"Garanti BBVA ekibine, yıllık kart aidatının iadesi konusunda hızlı ve olumlu geri dönüşleri için teşekkür ederim. Bu çözüm, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösteriyor."
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıl önce çıkarmış olmama rağmen kartı... aktif olarak yakın zamanda kullanmaya başladım. İlk kullanım dönemimde tar
Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartı aldım ve o tarihten bu yana kartı aktif olarak kulla...nıyordum. 21 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık kart aidatıyla ilgili yeter
17 Mayıs tarihinde Torium AVM’deki Lescon mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece kısa süre deneme...me rağmen ayağımda ciddi rahatsızlık ve konforsuzluk oluşturduğu için ürünü kullanamıyorum. Ürünü alırken markanıza ve müşteri memnuniyetine güvenerek tercih etmiştim. İnceleme so
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:25 civarında Uber Eats üzerinden Mavişehir Arby's şubesinden menü ve ekstra ürün içeren ...bir sipariş verdim. Ürün paketlemesinin üzerinde üç tane güvenlik etiketi olmasına rağmen, paketi teslim aldığımda ambalajın ortasından yırtık olduğunu gördüm. İçerikte bozulma, ek
9 Mayıs tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim, 14 Mayıs’ta teslim edilmesi gereken 404-5394382-4493905 numaralı il...k siparişim, sistemlerinde “takılı kaldığı” gerekçesiyle günlerce gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Her defasında acil kayıt açıldığ
Türk Telekom mobil hattımda Dijital Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde sabit olarak 350 TL fatura ödüyorum. ...23.05.2026 son ödeme tarihli faturam için ise internet kotasını aştığım gerekçesiyle önce aşım bildirimi, yaklaşık bir saat sonra da “450 TL ekstra internet kullandınız” şeklinde S
Gratis’ten online olarak biraz önce verdiğim siparişimde Flormar Stay Perfect kapatıcı ürününün numarasını yanlış seçtiğ...imi fark ettim. 001 numarasını almışım, aslında 002 numarasını sipariş etmek istiyordum. Siparişim henüz hazırlanma aşamasına geçmedi, sistemde de hazırlanmamış olarak görünüyor.
Karaca internet sitesinden Masttermaid Power e234 fp mutfak robotu satın aldım. Bu ürünü alırken yanında “Biledfit GO Pe...rsonal” kişisel smooth blender hediyesi olduğu için, özellikle bu kampanyadan faydalanmak amacıyla sipariş verdim. Ürünüm bugün kargodan teslim edildi ancak kutudan belirtilen hedi
22 Mayıs Cuma günü saat 14.07 civarında Pegasus çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, müşteri temsilcisi B**** isimli per...sonelden son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Pegasus ile ilgili yaşadığım bir sorunu kendisine ayrıntılı şekilde anlattım, kendisi ise bana bir telefon numarası vererek bu numa
