modem

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür 50 Mbps ADSL ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde sağlıklı bir şekilde ne arıza kaydı kapatılabildi ne de fiber geçiş işlemim gerçekleştirildi. İlk arıza kaydım açıldığından beri Vodafone müşteri hizmetleri, kaydın kapandığını...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor ve kiralık olarak kullandığım modemde yaklaşık 15 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemin 5 ghz bağlantısı sürekli kopuyor, Wi-Fi ağı bir görünüp bir kayboluyor ve bu nedenle interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Sorunla i...

16.04.2026 tarihinden bu yana Yalova Çiftlikköy’de bulunan adresimde TurkNet ev sabit internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Müşteri numaram 4809709’dur. Defalarca kez arıza kaydı açılmasına ve her gün ortalama 4–5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağme...

TTNET ev interneti aboneliğimde, 04.03.2026 tarihinde benim onayım ve bilgim olmadan hız yükseltme işlemi yapılmış ve buna bağlı olarak daha yüksek ücretli bir pakete geçirilmişim. Bu değişiklik tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmedi, ben de sonradan fark ettim. Durumu fark edince müşteri hi...

Türk Telekom Magnet aboneliğimi 10 Nisan 2026 tarihinde Datça Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek iptal ettirmek için başvurdum. İptal işlemi için modem istendiği için modemi kutusu ve içindeki tüm kablolarıyla birlikte eksiksiz olarak teslim ettim ve karşılığında üzerinde tarih ve imza bulunan modem ...

Vodafone 16 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı tarafında benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen internetim sürekli kesik durumda ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım kesinti...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, fiber giga hızlı paket kullanmama ve bunun için ekstra ücret ödememe rağmen yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Altyapımın ve paketimin desteklediği yüksek hızlar yerine, hızım 10 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum günün her dakikasında aynı...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 15 yıldır aynı modemi kullanıyorum. Artık modem çok eski olduğu için evin içinde ciddi çekim ve kopma sorunları yaşamaya başladım. Gün içinde internet tamamen gidip uzun süre gelmiyor, modem yatak odasında, koridorda, salonda ve mutfakta sağlık...

06.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında telefon numaram ve e-posta adresim hatalı girildiği için güvenlik doğrulamasını geçemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sistem sürekli beni şubeye yönlendiriyor ve bu nedenle süreci ilerletemiyorum. Yakla...

Vodafone ev interneti abonesiyim. Uzun süredir ev interneti bağlantım her 5 dakikada bir kopmakta ve modemim internete bağlı görünmesine rağmen veri akışı sağlanmamaktadır. Bu nedenle gönderdiğim mesajlar iletilmemekte, web sayfaları yüklenmemekte ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamamaktayım....

Vodafone Net abonesiyim. 8 Nisan – 18 Nisan tarihleri arasında Oris Telekom’dan uygun fiyatlı olduğunu düşünerek fiber internet başvurusunda bulundum, ancak daha sonra bu başvurudan vazgeçtim ve süreç tamamlanmadan iptal edildi. 8505552809 numaralı başvurum tamamlanmadan iptal edilmiş olmasına rağm...

Yıllardır Tivibu – TTNET – Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık 1,5 ay önce internet hızımı artıracak bir paket satın aldım ve bu pakete uyumlu yeni bir modemi de ayrıca ücretli olarak talep ettim. Ancak aradan geçen tüm zamana rağmen ne paketim tanımlanmadı ne de modemim elime ulaştı. Bu süreçte de...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 15–20 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Keçiören’deki adresimde modem tam çekiyor gibi gözükmesine rağmen internet ya hiç gelmiyor ya da aşırı yavaşlıyor. Diğer odalarda sinyal tamamen zayıflıyor, videolar sürekli donuyor, modem cihazının hemen ...

Türk Telekom ile yaşadığım adres değişikliği sonrasında hem internet hem de mobil hat konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım bina yeni olduğu için altyapı olmadığı söylendi ve eski evimdeki internet aboneliğimi tam 7 ay boyunca “altyapı çalışması yapılacak” denilerek beklettiler. Uzun...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 12 saattir, öğlen 12’den beri tamamen internetsiz durumdayım. Modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak sistem üzerinden destek kaydı (...

Evden çalışma kapsamında IPsec VPN ile şirket ağına bağlanmam gerekiyor; ancak tarafıma tahsis edilen Nokia G-2426G-A modem ile hiçbir şekilde VPN bağlantısı kurulamamaktadır. Sorunun çözümü için kendi tarafımda yapılabilecek tüm kontrolleri yaptım. Aynı şirket bilgisayarıyla cep telefonumun intern...

Vodafone ev internetim var, nakil işlemi yaptım. Modemim olduğu halde yeni bir modem bağladılar ve aylık ücretini yansıttılar. Bir de taahhüdümü yenilemişler; hiçbir bilgim ve iznim olmadan yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Mart ayında 1.400 küsur borcum çıktı, bu ay 1...

Uzun süredir TurkNet kullanıyorduk, taşındıktan sonra yeni evimizde de yine TurkNet’i tercih ettik. Ancak bağlantının yapıldığı günden bu yana internetimizde sürekli sorun yaşıyoruz ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Abone numaram 5157259’dur. İlk iletişime geçtiğimizde herhangi bir so...

Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, şu anda 50 Mbps sınırsız paket kullanıyorum; ancak yaklaşık iki aydır interneti neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Modem sadece yan odada, aramızda tek bir duvar ve en fazla beş metre mesafe olmasına rağmen çekim gücü sıfıra yakın, Wi‑Fi bağlantısı sürekli k...

Türk Telekom'a 75 MB hızında internet paketi kullanmama rağmen altyapı en fazla 62 MB hızı destekliyor. Hem fazla ücret ödüyorum hem de donma problemi yaşıyorum. Alt yapımızın haber altyapısına geçmesini istiyoruz. Bu dönemde bu sıkıntıları yaşamaktan çok yoruldum. Bana yeni bir modem sattılar, hızı...

Geçen yaz temmuz ayında 1 senelik taahhütlü Turkcell Superonline internet paketi satın aldık. Hatta dedik ki hızı olsun pahalı olanı alalım. Bakın tam 9 aydır ızdırap çekiyoruz. İnternet sürekli olarak kopuyor, çekmiyor, yavaşlıyor. Teknik destek için arıyoruz uzaktan reset atıyorlar bu kadar sadece...