Superonline İnternet Kesintileri ve Yavaşlığı 9 Ayda Sabrın Sonu

Geçen yaz temmuz ayında 1 senelik taahhütlü Turkcell Superonline internet paketi satın aldık. Hatta dedik ki hızı olsun pahalı olanı alalım. Bakın tam 9 aydır ızdırap çekiyoruz. İnternet sürekli olarak kopuyor, çekmiyor, yavaşlıyor. Teknik destek için arıyoruz uzaktan reset atıyorlar bu kadar sadece. Gelip baksınlar diyoruz paralı diyorlar. Arkadaşım benim hatam değil ki ben neden para veriyorum zaten faturamı ödüyorum her ay hem de çekmeyen bir internete. Kesinlikle geçmeyin bakın yıllardır * kullanıyordum taşınınca hadi dedim değiştirelim deneyelim. ** mükemmel miydi hayır ama buna göre öyleymiş ne zaman arasam problemi çözdüler. 

Bakın Turkcell'i aradığımda şikayet oluşturamam diyorlar neden diyorum arıza olması lazım diyor. Tamam işte var diyorum hayır buraya göre yok diyor. Hanımefendi ben 9 aydır internetteyken gün içinde defalarca kopuyor yeri geliyor modem çekmiyor çoğaltıcı aldık ona rağmen yok diyorum. Ama burda var diyor. You tube açmıyor ya, telefonda sürekli kendi internetimden kullanıyorum o zaman neden fatura ödüyorum ben? Günüm dolar dolmaz anlaşmayı sonlandıracağım.