to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yaz temmuz ayında 1 senelik taahhütlü Turkcell Superonline internet paketi satın aldık. Hatta dedik ki hızı olsun pahalı olanı alalım. Bakın tam 9 aydır ızdırap çekiyoruz. İnternet sürekli olarak kopuyor, çekmiyor, yavaşlıyor. Teknik destek için arıyoruz uzaktan reset atıyorlar bu kadar sadece. Gelip baksınlar diyoruz paralı diyorlar. Arkadaşım benim hatam değil ki ben neden para veriyorum zaten faturamı ödüyorum her ay hem de çekmeyen bir internete. Kesinlikle geçmeyin bakın yıllardır * kullanıyordum taşınınca hadi dedim değiştirelim deneyelim. ** mükemmel miydi hayır ama buna göre öyleymiş ne zaman arasam problemi çözdüler.
Bakın Turkcell'i aradığımda şikayet oluşturamam diyorlar neden diyorum arıza olması lazım diyor. Tamam işte var diyorum hayır buraya göre yok diyor. Hanımefendi ben 9 aydır internetteyken gün içinde defalarca kopuyor yeri geliyor modem çekmiyor çoğaltıcı aldık ona rağmen yok diyorum. Ama burda var diyor. You tube açmıyor ya, telefonda sürekli kendi internetimden kullanıyorum o zaman neden fatura ödüyorum ben? Günüm dolar dolmaz anlaşmayı sonlandıracağım.
Turkcell Superonline şikayetçiyim. Ben daha önce adını anmak istemediğim bir internet kullanıyordum. Evet çok sıkıntı yaşadığım için tiksindim ama 1 sene taahhüdüm daha vardı 138 lira ödüyordum, Sonra taahhüt bitmeden zam yapıyoruz diye aradılar. Bende kapattırma kararı aldım. Sonra Turkcell saha el...
Turkcell Superonline ile bu yaz taahhüdümüzü maalesef yeniledik. Aslında değiştirmeyi çok istiyorduk fakat aynı dönem hastamız vardı ve uğraşamadık. Hızını özellikle yükselttik. Fakat maalesef aynı problemler yine devam ediyor. İnternet kopuyor, modemin yanındayken İnternete telefondan giremiyoruz v...
İş yerime bağlatmış olduğum Turkcell Superonline internet 9 aydır problemli. Devamlı hızım düşüyor, 35'ten 6-7-8 Mbps'ye iniyor. Defalarca arayıp kayıt açtırıyorum fakat çözemiyorlar. Teknik servis sorunu çözemiyor, bazen iş yerine gelmeyip geldik veya ulaşamadık diye arıza kaydını kapatıyorlar. İç ...
1 aydır kullandığım Turkcell Superonline evde internet hizmetinden bir türlü verim alamadım. Tüm ışıklar yeşil yanıyor ama internet yok. Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum. Bana beyefendi İnternetiniz var görünüyor diyorlar. Ama internet yok. Videosunu ve fotoğraflarını çektim. Oradaki yetkililer...
Kullanmış olduğum (daha doğrusu kullanamamış olduğum) Turkcell Superonline ev interneti yaklaşık 1 aydır çekmiyor. Evden çalışıyorum. İşim riske giriyor ama buna rağmen bana asla yardımcı olunmuyor. 4 5 kere müşteri temsilcisiyle görüştüm kendi taraflarında bir sorun görünmediğini söylediler. Bu seb...
Yorumlar