to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, şu anda 50 Mbps sınırsız paket kullanıyorum; ancak yaklaşık iki aydır interneti neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Modem sadece yan odada, aramızda tek bir duvar ve en fazla beş metre mesafe olmasına rağmen çekim gücü sıfıra yakın, Wi‑Fi bağlantısı sürekli kopuyor ve bu mesajı bile telefonumun mobil internetinden yazmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili şikayet kaydı oluşturdum; ancak beni kurumsal bir hat yerine şahıs üzerine kayıtlı bir telefondan aradılar. Bu durum güven vermediği için o numara üzerinden iletişime devam etmek istemedim. Yıllardır abonesi olduğum bir firmanın, teknik destek için bile kurumsal bir hat kullanmaması kabul edilebilir değil.
TÜRKSAT Kablo Net’ten beklentim, aboneliğim kapsamında aldığım 50 Mbps hizmetin gerçekten kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde çalışmasıdır. Teknik ekibin kurumsal kanallar üzerinden benimle iletişime geçerek, bağlantı ve modem ayarlarımı düzgünce kontrol etmesini ve ev içinde bu kadar kısa mesafede dahi çekim sorunu yaşamadan interneti kullanabilir hâle getirmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak ev içinde modemden sadece 3 metre yan odada bile doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Önce hatta kopma olduğunu ...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. İnternetim gün içinde 2–3 saatte bir kopuyor, özellikle akşam saatlerinde kesintiler çok daha sık hale geliyor. Bunun üzerine sistemde sürekli bölg...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testlerinde tarayıcı üzerinde yaklaşık 48 Mbps görülmesine rağmen internette neredeyse hiçbir şey yapamıyorum. Film veya dizi izlemeye çalıştığımda yayın 2 saniyede bir donuyor, bu nedenle inte...
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT 100 Mbps internet abonesiyim ve başından beri bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Küçük bir dairede oturmama rağmen modem bulunan oda dışındaki odalarda internet neredeyse hiç çekmiyor, ayrıca gün içinde sürekli kopmalar oluyor ve bağlantı bir türlü stabil ...
Yorumlar