to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetim var, nakil işlemi yaptım. Modemim olduğu halde yeni bir modem bağladılar ve aylık ücretini yansıttılar. Bir de taahhüdümü yenilemişler; hiçbir bilgim ve iznim olmadan yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Mart ayında 1.400 küsur borcum çıktı, bu ay 1.205 TL borç çıkıyor. Arıyorum, kimseye ulaşamıyorum; kafalarına göre iş yapıyorlar, benim iznim olmadan.
Vodafone ev internet nakil işlemi yapıldı modemim olduğu halde eski modemi hem geri istiyorlar yeni modem bağlıyorlar bir de yeni modem için ücret alıyorlar onayım olmadığı halde taahhüdümü yeniliyorlar nakil işlemi sırasında altyapı farkından dolayı desteklemediği için falan deyip ondan yenileniyor nakil işlemlerinde diyorlar Türk Telekom da nakil işlemi yaptım daha önce böyle bir şey yok benim hiçbir onayım olmadığı halde benim modemimi yenileyip ücret talep edip taahhüdümü yeniliyorlar hiçbir şekilde onay vermedim halde
Vodafone müşterisiyim. Faturam 131,70 TL idi ve 4 ayda taahhüt yeniledim. 2 ay bu fiyattan uygulandı. Taahhüt olmasına rağmen 7 ay boyunca faturam 182,60 TL olarak yansıdı. Müşteri hizmetlerini aradım ve 182,60 TL ödeme yapacağımı, 131,70 TL fazlasını fatura ödemeden 4 ay kullanacağımı söylediler. G...
Vodafone, aylık 214,30 TL olan borcumu 488,50 TL olarak ödedim. 258,90 TL olan kısmını mobil ödeme ücreti diye yansıtmışlar. Haberim olmadan nereye üye yaptılar bilmiyorum. Vodafone yetkililerine sesleniyorum, 542'den müşteri hizmetlerine bağlansınlar bakalım bağlanabiliyorlar mı; en az 20-25 dakika...
Vodafone'dan faturalı oldum. 3 ay denedim, bir baktım 1. Aydan sonra borcum 284 TL diyorlar. Ben ödeme istemedim, kendileri yüklemişler. Bir de para istiyorlar. Deneyelim dedik, borç takmışlar, kendileri zorla paket yaptırıyor. Ben yeniden faturasız olmak istiyorum. Borcumu da silin. Kendim isteğim ...
Ben Vodafone'luyum ve 1 senelik taahhüt imzaladım. Bu süre zarfında paketlerimde küçük miktarlarda artış oldu. Arayıp söyledim, tamam efendim kusura bakmayın, o artış fiyatları iade edilecektir dediler ama iade etmediler. 1 sene boyunca taahhüt yaptıysam, sen benim faturamı 1 kuruş bile oynatamazsın...
Mobil şebeke çekmiyor. 4.5G zaten yok. Evde interneti Vodafone kullanıyorum, kullanıyorum dediğim öyle boş duruyor. Arıza vardı, geldi. Destek ekibi modem arızalı dedi. Modemi değiştirelim dedim, sözleşmesi bitmiş dediler. Tarife yükselttim, modem kurulumu da var diye tarife yükseldi. Fatura kesildi...
Yorumlar