to read complaints and reviews, or file yours.
Medisa Sigorta kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 45 şikayette baskın sorun tedavi giderlerinin karşılanmaması olarak öne çıkıyor; kullanıcılar poliçe limitleri olmasına rağmen provizyon alamadıklarını veya eksik ödeme yapıldığını belirtiyor. %44,4'lük dilimde yer alan ödeme reddi bildirimlerine, 7-11 yıl önceki kayıtların 'önceden var olan hastalık' gerekçesiyle reddedildiği (%22,2) şikayetler eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamadıklarını ve tazminat süreçlerinde evrak talepleriyle haftalarca bekletildiklerini ifade ediyor.
İade için teşekkürler.
Teşekkür
Şikayetler, dilekçe, görüşmeler sonunda ameliyatıma onay verildi. 100 de 100 haklıydım. Sağlığıma kavuşuyorum yavaş yavaş.
23 Temmuz günü yeni doğan bebeğim için Medisa üzerinden sigorta hakkında bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini gün i...çinde toplam 6 kez aradım. Her aramamda hatta uzun süre bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir bilgilendirme ya da yönlendirme yapılma
Ocak ayında poliçesini yaptırdığım Aksigorta / Medisa Sigorta şirketiyle uz...un süredir bir sorun yaşıyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen aramalar
"İade için teşekkürler."
Medisa Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, geçen hafta kızımı burun kanaması şikayetiyle Medical Park K...aradeniz Hastanesi’ne götürdüm. Kızımın bu konuda bilinen hiçbir medikal ya da kronik geçmişi yokken, tamamen anlık ve yeni başlayan bir şikayet için hastaneye başvurduk. Hastaned
Medisa üzerinden eşim için yaptırmış olduğum bireysel tamamlayıcı sağlık sigortasının ödemelerini Akbank maaş hesabıma b...ağlı kredi kartımdan otomatik çekimle yapmak istediğimi baştan belirtmiştim. Poliçe numaram B-138645-1-1-1’dir. Banka, kartımın kullanım süresi dolduğu için Troy özellikli yeni kre
Medisa Tamamlayıcı Özel Sağlık Sigortası, 1 yıl önce yapılan muayeneden ötürü muayene sonucunda ameliyat tanısı olmaması...na karşın, 1 yıl sonra ameliyat kararı alınıyor ve poliçe başlangıç öncesi muayene olduğunuz için ameliyat kararına red cevabı veriliyor. Kötü niyet olsa ve ameliyat tanısı olsaydı
Medisa Sigorta’nın Esas Holding üzerinden sağlanan kurumsal sağlık sigortası kapsamında eşim için yaşadığımız süreçte ci...ddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Eşim için hekimler tarafından anjiyo kararı verildi, damarlardan birinin yüzde 90 oranında tıkalı olduğu söylendi ve acilen işleme alınması gerektiği
Aksigorta üzerinden Medisa Sigorta aracılığıyla yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında, 03.06.2026 tarihinden bu y...ana Optimed Çorlu Hastanesi’nde almayı planladığım sağlık hizmeti için haksız yere provizyon verilmiyor. Defalarca aynı evraklar benden tekrar tekrar istendi, her seferinde iletmem
Medisa tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında son bir aylık süre içinde yaptırdığım muayene, tahlil ve ayakta tedavi gid...erim toplam 10.190 TL tutmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Poliçe numaram B-167664-1-1-1’dir. Dosyam incelenirken rahatsızlığım sigorta tarihinden sonra başladı
Eşim A**** T**** K*****’ın daha önce Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası vardı. 15 Nisan 2026 tarihinde eşim...i karın ağrısı şikayetiyle Pendik Medical Park Hastanesi genel cerrahi bölümüne götürdük. Doktor, hem yaşı hem de teşhis için endoskopi, kolonoskopi ve bazı tahliller istedi. Muaye
Medisa Sigorta üzerinden yeni yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortam daha 1 günlükken, Akhisar Medigün Hastanesi’nin ha...tası nedeniyle teminat kapsamı dışında bırakıldım ve mağdur edildim. Bugün hastaneye genel bir kontrol amacıyla gittim. Vitamin değerlerimin ve bazı tetkiklerin kontrol edilmesi i
Medisa Sigorta’dan yaptırmış olduğum g-141971-1/1 numaralı sağlık sigortam ile 21 Nisan akşamı Kocaeli Gebze Merkez Prim...e Hastanesi acil bölümüne yaklaşık saat 19:00 civarında çok rahatsız bir şekilde giriş yaptım. Muayenemi oldum, tetkikler için provizyon onayı beklerken sancı içinde beklemek zorun
Medisa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’nı, rahatça özel hastanelerden hizmet alabilmek için yaptırdım. 15 Nisan 2026 tarihi...nde saat 10.30’da Ankara Lösante Hastanesi’ne bu sigortayı ilk kez kullanmak üzere gittim. Poliçeyi satarken “şöyle hizmet, böyle hizmet” diyerek oldukça ilgili davranan tarafların
"Teşekkür"
Medisa üzerinden Carrefour SA Hibrit Grup sağlık sigortası yaptırmak için aradığımda, kurum çalışanınız K**** Hanım ile ...görüştüm. Kendisi bana hibrit grup poliçesinde gebelik için bekleme süresi olmadığını açıkça söyleyince, bu bilgiye güvenerek Kasım 2025’te poliçemi başlattım. Yaklaşık 5 ay boyunc
Medisa Sigorta’dan 02.10.2025 başlangıç tarihli özel sağlık sigortam bulunuyor. 23.03.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü... Medicana Hastanesi, spor sırasında kopan ön çapraz bağlarım nedeniyle planlanan ameliyatım için sigortadan onay talep etti ancak Medisa Sigorta ameliyat masrafı için onay vermedi.
Medisa Sigorta a. Ş. Tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçemi kullan...madan önce telefonla müşteri hizmetlerini arayıp özellikle ameliyat sordum. Görüştüğüm kişi yatış, cerrahi işlem, ameliyat, ve estetiği poliçem tarafından karşılandığını hatta este
Medisa Sigorta üzerinden sağlık sigortam ile Ankara’da Medical Park Hastanesi’nde endoskopi işlemi için başvuruda bulund...um. Daha önce hiçbir zaman endoskopi olmadığım, bununla ilgili bir tedavi görmediğim ve yalnızca yaklaşık 7 yıl önce bir mide ağrısı şikayeti yaşadığım halde, sigorta şirketi bu iş
Aksigorta aracılığıyla Medisa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası sahibiyim. P-399656987-0-0 numaralı, 08.05.2025 b...aşlangıç tarihli poliçem kapsamında İstanbul Biruni Üniversitesi Hastanesi’nde bir kez ortopedi, bir kez de gastroenteroloji muayenesi için başvuruda bulundum. Ancak Medisa Sigorta
Medisa aracılığıyla yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam için çıkı...ş belgelerimi 25 Şubat tarihinden bu yana talep ediyorum ancak bir türlü ta
Medisa Sigorta nezdinde yaptırmış olduğum Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında oğlum U*** A** K****, 11 Şubat... 2026 tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi’nde tedavi görmüş ve yatış kararı verilmiştir. Bu tarihte poliçem aktif ve geçerliydi; sistemde de bu şekilde görünmekteydi. Tedavi s
Aksigorta (Medisa Sigorta) bünyesinde bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamı başka bir kuruma geçirmek istediğim için 27.0...1.2026 tarihinde geçiş bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ettim. Ertesi gün aradığımda geçiş bilgilerimin mail olarak gönderildiği söylendi ancak mail adresime herhangi bir i
"Teşekkürler"
"Şikayetler, dilekçe, görüşmeler sonunda ameliyatıma onay verildi. 100 de 100 haklıydım. Sağlığıma kavuşuyorum yavaş yavaş."
Medisa Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile 27.01.2026 tarihinde Medical Park An...kara Hastanesi’ne başvurdum ancak tarafıma provizyon verilmedi. Gerekçe ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
