to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Manuel Güncelleme Talebi
N Kolay mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen işlem sonunda sürekli “işlem başarısız olmuştur” hatası alıyorum. Bu sorunu 15.04.2026 tarihinde de tekrar yaşadım ve numaramı bir türlü güncelleyemedim.
Eski telefon numaram artık kapalı olduğu için hesabıma ve işlemlerime sağlıklı bir şekilde erişebilmem adına cep telefonu numaramı güncellemem gerekiyor. Ancak uygulamada sürekli hata vermesi nedeniyle bu basit işlemi gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar mobil uygulamaya yönlendirildim, fakat mobil uygulamada aynı hata devam ediyor ve sorunum çözülemiyor. Bu nedenle numara güncelleme işleminin manuel olarak yapılmasını veya uygulamadaki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum. Eski numaram kapalı olduğu için, güvenli ve sorunsuz şekilde yeni numaram üzerinden işlem yapabilmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
