to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mobil uygulama üzerinden 2024 yılının son aylarında 2 adet Nike spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinin topuk kısmında içten kırılma ve sökük, dış kısmında ise yırtılma ve dikiş açılması oluştu. Bu sorunlar ürünü aldıktan 3–4 ay sonra ortaya çıktı. Kış dönemi olduğu için ayakkabıyı uzun süre giymedim, yaklaşık 6 aydır da hiç kullanmıyordum. Tekrar giymeye başladığımda topuk kısmındaki bu deformasyon nedeniyle ayağımın topuğunu kesti ve yara yaptı.
Bu durum üzerine ürünü Niğde FLO mağazasına götürdüm, mağaza görevlileri ürünü incelemek için fotoğraflarını aldı. Daha sonra tarafıma dönüş yapılarak üretim hatası olmadığı, bu yüzden talebimin kabul edilmeyeceği söylendi. FLO’dan çok kez alışveriş yapmış bir müşteri olarak, ilk kez garantiye gönderdiğim bir ayakkabının, üstelik garanti sürem devam ederken bu şekilde reddedilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
FLO online mağaza üzerinden yaptığım alışverişe ait 2414658768 numaralı sipariş kapsamında yer alan Nike spor ayakkabımın, yaşadığım deformasyon ve ayağımı yaralaması dikkate alınarak tekrar ve detaylı bir şekilde incelenmesini, inceleme sonucunda da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Haziran ayında İzmir Semt Garajı FLO mağazasından iki adet Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabının da topuk kısmında, henüz 2-3 ay gibi kısa bir süre içerisinde ciddi bir deformasyon ve parçalanma oluştu. Ürünleri mağazaya götürdüm, fotoğrafları çekildi ve inceleme için başvuru olu...
Yaklaşık 2 ay önce Tarsu FLO mağazasından FLO tarafından satılan Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının dikiş yerlerinde sökülmeler oluştu. Bu durumu fark edince ürünü geçen hafta aynı mağazaya götürerek FLO aracılığıyla incelemeye ver...
24.09.2024 tarihinde FLO Mall Of İstanbul şubesinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak giydiğim ayakkabının topuk kısmındaki sünger bölümü çok kısa sürede aşırı derecede yıprandı ve tamamen koptu. Şu anda topuk kısm...
Merhaba, 2024 haziran ayında FLO mağazasından aldığım Nike spor ayakkabının 9 ayda topukları yırtıldı. İncelenmesi için FLO’ya verdiğimde Nike’tan kullanıcı hatası olduğu yönünde bir geri dönüt aldım. Makinede yıkanmadı, başka bir yere tadilata verilmedi. Ayakkabının daha 1 sene olmadan deforme olma...
12 Temmuz 2025 tarihinde kızım için FLO internet sitesinden 2.400 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabı daha birkaç ay kullanılmış olmasına rağmen topuk iç kısmında sertlikler ve boşluklar oluşmaya başladı, bu durum kızımın ayağını rahatsız eder hale geldi. Biz de ürünü inc...
Yorumlar