to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Doğalgaz Mobil Uygulamasında Sürekli Bağlantı Hatası Ve Faturaları Görüntüleyememe
Uzun süredir İzmir Doğalgaz mobil uygulamasını kullanamıyorum. Yaklaşık üç aydır uygulamaya girip faturalarımı görmek ve takip etmek istediğimde sürekli hata alıyorum ve uygulama bir türlü düzgün çalışmıyor. Ekranda “SSK connection” benzeri bağlantı hataları çıkıyor ve işlem yapamıyorum.
Bu süre boyunca kendi kendine düzelir diye düşündüğüm için ayrıca destek birimine başvurmadım ancak sorun hâlâ devam ediyor ve faturalarımı düzenli takip edemiyorum.
İzmir Doğalgaz mobil uygulamasının teknik olarak incelenerek bu hataların giderilmesini ve faturalarımı sorunsuz şekilde görüntüleyip takip edebileceğim şekilde uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Metin Ç. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ SAN VE TİC. A.Ş.
