to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir İzmir Doğalgaz mobil uygulamasını kullanamıyorum. Yaklaşık üç aydır uygulamaya girip faturalarımı görmek ve takip etmek istediğimde sürekli hata alıyorum ve uygulama bir türlü düzgün çalışmıyor. Ekranda “SSK connection” benzeri bağlantı hataları çıkıyor ve işlem yapamıyorum.
Bu süre boyunca kendi kendine düzelir diye düşündüğüm için ayrıca destek birimine başvurmadım ancak sorun hâlâ devam ediyor ve faturalarımı düzenli takip edemiyorum.
İzmir Doğalgaz mobil uygulamasının teknik olarak incelenerek bu hataların giderilmesini ve faturalarımı sorunsuz şekilde görüntüleyip takip edebileceğim şekilde uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Doğalgaz faturamla alakalı sorun yaşamaktayım. En son faturam üzerinden bir aydan fazla süre geçti. Mobil bankacılıktan sorgu yaptığımda hata veriyor. İletişim hattını aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Sırf bu yüzden gecikmeye yönelik herhangi bir yaptırıma uğramamak adına bilgilendirilmek ist...
Yaklaşık 2 haftadır Kayserigaz mobil uygulaması üzerinden faturamı görüntüleyemiyorum ve bu yüzden ödeme yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Seçtiğiniz ürün listede bulunmamaktadır.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve fatura detaylarıma erişemiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 1500 TL civarında fatu...
Kayseri’de Aksa Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden üç gündür doğalgaz faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak işlem sırasında sürekli “İşlem yapmak istediğiniz kurumda hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Başka bir kanaldan ödeme yapmayı henüz denemedim; ödememi her...
İzmir Doğalgaz’a ait doğal gaz aboneliğimde Şubat ve Mart aylarına ait faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Yaklaşık son 6 aydır evde sürekli yaşamıyorum, sadece ara ara kısa süreli olarak gidip geliyordum, son 3 aydır ise ev hiç kullanılmamasına rağmen, kombi kapalı olduğu halde Şubat ...
Yorumlar