Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Mobil Uygulamada Kredi Kartı Başvurusu Hatası Ve Mağduriyet

profile
14 Nisan 18:33
20

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada “Limit tanımlaması bekleyen kartınız bulunduğu için yeni başvuru yapamamaktasınız” uyarısı çıkıyor.

Daha önce yaptığım kredi kartı başvurusunu iptal etmeme rağmen sistemde hâlâ aktifmiş gibi görünüyor ve bu nedenle yeni başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde aktardım ancak sorunum çözülmedi ve net bir yönlendirme yapılmadı.

Mevcut, kullanılabilir bir kartım ya da bildiğim kadarıyla aktif bir başvurum olmamasına rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle işlem yapamıyorum. T. C. Kimlik bilgilerim ve diğer iletişim bilgilerim zaten sistemlerinizde kayıtlıdır.

Bu durumun acilen incelenmesini, hatanın düzeltilmesini ve kredi kartı başvurusu yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

garanti-bbva-mobil-uygulamada-kredi-karti-basvurusu-hatasi-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerimcan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Sanal Kart Ve Biyometrik Doğrulama Sorunu

profile
28 Mart 14:47
241
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Olumlu Görünen Kredi Kartı Başvurusu Mobilde Reddedildi

profile
04 Şubat 19:37
543
olumlu-gorunen-kredi-karti-basvurusu-mobilde-reddedildi-1.jpg

1 Yıldır Kaldırılmayan Bloke Ve İade Edilmeyen 700 TL

profile
30 Kasım 2025 23:23
1.632
1-yildir-kaldirilmayan-bloke-ve-iade-edilmeyen-700-tl-1.jpg

profile
29 Eylül 2025 11:58
329

İzinsiz Kredi Kartı Başvurusu Mağduriyeti

profile
15 Kasım 2025 22:06
1.154
Tüm Garanti BBVA Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri