to read complaints and reviews, or file yours.1
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Doğrulama Kodu Hatası
14 Nisan 16:40323
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartımı kişiselleştirmeye çalışırken SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girdiğimde, kodu doğru yazmama rağmen sistem sürekli “son gönderilen kod yanlış” uyarısı veriyor. Bugün bu işlemi 4 kez denedim ve her seferinde aynı hatayı aldım, bu yüzden kişiselleştirme işlemini tamamlayamıyorum.
Kişiselleştirme sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve bu sistem hatasının giderilmesini talep ediyorum.
15 Nisan 09:43 (Şikayetten 17 saat sonra)
Sayın Reykhan K. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
