to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı şu an bulunduğum İtalya’da bir aydır kapalı konumda tutuyordum, ancak son 4–5 gündür hattımın hiç çalışmadığını ve bana ulaşılamadığını fark ettim. Kendi numaramı arattığımda arayan kişiye “ulaşılamıyor” uyarısı çıkıyor, ayrıca SMS alamıyor ve gönderemiyorum. Bu durum, özellik...
Ziraat Bankası İstanbul Pendik Üçevler şubesinde telefon numaramı güncelleme işlemi yaptım. İşlem sonrası numaramın güncellendiğine dair mesaj gelmesine rağmen mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, SMS onayı hâlâ eski numarama gidiyor. Yaklaşık 1 gündür mobil bankacılığıma erişemiyorum ve bankacılık...
Vodafone hattımda iznim ve bilgim dışında defalarca Mobicenter üyeliği açılıyor ve hattımdan ücret kesiliyor. Hiçbir şekilde bu servislere kendi rızam...
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda “Bu uygulamaya erişiminiz kısıtlanmıştır” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda bloke/kısıtlama olduğunu, ancak sebebini kendilerinin de göremediğini söyleyip Konya Büsan şubesine yönlendirdi...
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 07.50’de kalkacak Pegasus Alanya Gazipaşa uçağım için mobil uygulama üzerinden önceden check-in işlemlerimi yaptım. Biniş kartımda kapı giriş saati 07.30 olarak yazıyordu. Ben de bagaj teslimine uçuş saatinden yaklaşık 15 dakika önce gittim ve orada sadece biz var...
Türk Telekom mobil hattıma bağlı online işlemler uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapabilmek için 9520’ye defalarca tek kullanımlık şifre talebi göndermeme rağmen tarafıma SMS ile şifre ulaşmıyor. Bu nedenle hattıma ve mobil uygulama üzerinden yapmam gereken işlemlere e...
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 06.47 civarında telefonuma X’ten “X doğrulama kodu” başlıklı bir onay kodu SMS’i geldi. O sırada hesabımla ilgili herhangi bir giriş, şifre değişikliği ya da benzeri bir işlem yapmıyordum. Bu durum üzerine hemen X hesabımı kontrol etmek istedim. Mesaja istinaden iPhone ...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını Xiaomi Mi 11 Ultra telefonumda kullandığım sırada son güncellemeden sonra uygulamaya giriş yapamaz oldum. Dünden beri uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli ekran paylaşımı uyarısı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle giriş yapmama izin verilmiyor. Konu ile ilgili ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2 aya yakındır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlemlerime devam edemiyorum. Bu kısıtlama nedeniyle faturalarımı ödeyemiyor, para gönderemiyor ve hes...
Denizbank mobil bankacılık uygulamam üzerinden para transferi yapmak isterken hesabıma bloke konuldu ve şu anda uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle yurt dışında tatildeyken hesabımdaki parayı kullanamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Aynı işlemleri diğer bankaların mobil u...
Uzun süredir İcrypex kripto hesabıma giriş yapamıyorum ve içeride yaklaşık 8-10 bin tl tutarında bakiyem bulunuyor. Yaklaşık 5–6 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sürekli yükleniyor gibi dönüyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor, hesabıma erişemediğim için paramı çekemiyorum. Daha önce de bi...
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası’nda sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Bu bloke nedeniyle mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyor, alışverişlerimi tamamlayamıyor ve SMS doğrulama gerektiren hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciye bağ...
İş yerimin Yapı Kredi Bankası ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında Adana Koza şubesinden maaş hesabım açıldı ve geçen hafta mobil bankacılık uygulamasını yükledim. İş arkadaşlarım uygulamayı sorunsuz kullanabilirken ben giriş yaptıktan sonra “İşlem yetkiniz yok” uyarısıyla hiçbir işlem yapamıyorum....
TurkNet’te kullandığım yaklaşık 100 Mbps fiber internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem e-Devlet üzerinden hem de TurkNet Online İşlemler üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet’te iptal adımlarına geldiğimde “daha güvenli giriş” talep ediliyor ve mobil imza gibi ek yöntemler ...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemi kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın birikim iadem hâlâ yapılmadı. 10 Nisan tarihinde tarafıma “ayrılma işlemleriniz başladı” şeklinde SMS geldi; ancak bu tarihten sonra herhangi bir ödeme almadım. Müşteri hizmetleri...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında, bugün yaptığım güncellemeden sonra uygulamaya giriş yapamaz oldum. Android işletim sistemli telefonumda, giriş bilgilerimi ve şifremi doğru şekilde girdikten hemen sonra ekranda “ekran paylaşımı kapat” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle işleme ...
Ziraat Mobile uygulamasına bugün giriş yapmaya çalışırken şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımını başlattım. Kart bilgilerimi girdiğimde ekranda “şifreniz kilitlendi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve banka tarafından da şifremin kilitlendiğine dair SMS geldi. Ayrıca uy...
Mobil Legends oyununda “kaldırım taşı” adlı hesabımla yaklaşık 4 gün önce oyuna giriş yaptığımda verilmesi gereken telafi ödülümü hiç alamadım. Oyuna giriş karşılığında verileceği belirtilen ödül hesabıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine oyun içi destek kısmından müşteri hizmetlerine ulaşarak ...
Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hesabıma, yanlış yaptığım bir havale sonrası erişimim tamamen kapatıldı. Perşembe ya da cuma günü saat 18.00 civarında borç ödemesi için verilen IBAN’a havale yaptım, bu işlemden sonra internet ve mobil bankacılığıma giriş yapamaz hale geldim. Müşteri hiz...
11.05.2026 tarihinde kredi ödememi yapmak için Akbank Mobil’e girmeye çalıştığımda, mobil bankacılığa giriş yapamadığımı ve “Sana en yakın şubemizden destek alabilirsin” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine bağlı olduğum şubeye gittiğimde, hesabıma MASAK tarafından bloke konulduğunu, bu nedenle A...
ING Bank mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. 10.05.2026 tarihinden beri hesabımın değerlendirmeye alındığı söyleniyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda tüm birikimim bulunuyor olmasına rağmen sebebini bile bilmediğim bir nedenle bloke edilmiş gibi işlem yapamaz duru...
9 Mayıs 2026 tarihinden itibaren TikTok mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde “hizmetler kullanılamıyor / hizmetleriniz ülkenizde veya bölgenizde kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı cihazdan farklı hesaplarla sorunsuz bir şekilde giriş yapabildiğim halde, yalnızca kendi...
Huawei p20 akıllı telefonumda yüklü olan X uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Son güncellemeye kadar uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, ancak güncellemeden sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda İngilizce bir hata mesajı alıyorum ve erişim sağlayamıyorum. Aynı hesabı ...
Son Şikayetler