to read complaints and reviews, or file yours.GS Para Mobil Uygulamasında Şifre Yenileme Hatası Giriş Engelliyor
QNB Finansbank GS Para uygulamasına bugün yeni üye oldum. Üyelik işlemlerimin ardından mobil uygulama üzerinden şifre yenileme adımına geçtiğimde, yaklaşık 2 saattir “Şifre güncelleme işlemin sırasında hata alınmıştır” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde şifremi yenileyemiyorum.
Bu hata nedeniyle GS Para hesabıma giriş yapamıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak yeni üye olmuşken daha ilk günden böyle bir teknik sorunla karşılaşmak güven verici değil.
Şifre yenileme sürecindeki bu teknik hatanın acilen giderilmesini, mobil uygulama üzerinden hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi ve GS Para hizmetlerini normal şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorunu çözdüm.
