Trendyol Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Beyaz Ekran Ve Anasayfaya Dönüş

Uzun süredir Trendyol mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Oppo a6 marka telefonumda uygulamaya giriş yapmak için butona tıkladığımda ekranda hiçbir yazı ya da hata mesajı çıkmıyor, sadece beyaz bir sayfa açılıyor, bir süre bekledikten sonra da kendiliğinden ana ekrana geri dönüyor.

Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Trendyol hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemediğim için alışveriş yapamıyor ve kampanyalardan yararlanamıyorum.

Telefonumda başka uygulamalarda bu şekilde bir problem yaşamıyorum. Trendyol’un teknik ekiplerinin hesabımı ve uygulama tarafını inceleyerek giriş sorunumu kalıcı şekilde çözmesini ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.