Almanya’daki Yeni Telefon Numarası Sistem Tarafından Kabul Edilmiyor
TEB mobil uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmam gerekiyor. Şu anda Almanya'da yaşıyorum ve Türkiye’deki eski telefon numarama artık erişime tamamen kapalı. Almanya’daki yeni numaramı sisteme tanımlamak istiyorum fakat uygulama bu numarayı kabul etmiyor ve numara girişine izin vermiyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum.
Ancak müşteri hizmetlerine de Almanya'da ulaşamıyorum.
Yeni numaramın sisteme tanımlanmasını veya başka bir yolla şifre yenileme imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



