to read complaints and reviews, or file yours.
Erzurum ilinde, MNG AVM içerisinde bulunan Karaca adlı işletmede bugün hizmet almak amacıyla bulunmaktaydım. İşletmede t...arafımızdan 20.000 TL tutarında ödeme bırakılması planlanmış olmasına rağmen, personelin tutumu nedeniyle herhangi bir hizmet alamadan işletmeden ayrılmak zorunda kaldık. Personel
Lefties’ten aldığım ürünü beden uymadığı için online sistem üzerinden iade talebi oluşturarak, belirtilen iade koşulları...na uygun şekilde hazırlayıp 22.01.2026 tarihinde Samsun’dan DHL ecommerce (MNG Kargo) ile gönderdim. Ancak o günden bu yana ne iademin akıbetiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı n
Digiturk aboneliğimin iptali sürecinde yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. 25.01.2026 saat 15:00 ve 26.01.2026 sa...at 10:13’te Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde iptal talebim alınmış, herhangi bir ücret veya cayma bedeli yansıtılmayacağı ve aboneliğimin iptal edileceği açıkça
Erzurum MNG AVM’deki mağazadan yaklaşık bir ay önce Frederic Patric markasının “İstanbul” isimli parfümünü, mağazada den...ediğim tester kokuya güvenerek ve orijinal ürün olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, tester ile kokusunun ve kalıcılığının kesinlikle ayn
"Kendileri geri dönüş yaptılar teşekkürler"
Facebook’ta gördüğüm olumlu yorumlara güvenerek Afyon Gurme kavurmadan 2 kg kavurma siparişi verdim. Ürün 05.02.2026 sab...ahı elime ulaştı, aynı gün akşam yemeğinde pişirdik ancak gelen ürünün kalitesi son derece kötüydü, et kayış gibi sertti ve yenilecek gibi değildi. Etin ne Eti olduğu bile anlaşılm
Eşim, Instagram’da “hira. Üretim” adıyla faaliyet gösteren ve adres bilgisi olarak Harsat Mahallesi Yukarı Sanayi Sitesi... 7. Sokak No: 43 Kastamonu yazan firmadan 16.01.2026 tarihinde sandalye takımı siparişi verdi. Sandalye bedeli olarak istenen 7.000 TL ödemeyi, H**** İ****** U*** adına Akbank TR15
UPS Türkiye aracılığıyla gönderilen ve 1Z0J71X16800086704 takip numaralı kargomun, UPS sistemine göre Ankara deposuna ul...aştığı görülmesine rağmen teslimat açıklamasına gerçeği yansıtmayan şekilde “teslimat adresi eksik” notu düşülmüştür. Yıllardır tüm kargo firmalarına (Yurtiçi, Aras, MNG, PTT, Tren
Uzun süredir DHL üzerinden gelen ve MNG Kargo tarafından dağıtımı yapılan e-ticaret kargolarım adresime getirilmiyor, sü...rekli “şubeden almanız gerekiyor” denilerek Gaziosmanpaşa Karlıtepe şubesine yönlendiriliyorum. Bu durum yaklaşık 5–6 yıldır aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir gönderimim doğru dü
16.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Karaca Züccaciye Ticaret şubesinden anneme hediye olarak Karaca Hatır su h...azneli kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, üçüncü günde kahve makinesinin çalışmadığını gördük ve 19.01.2026 tarihinde iade veya değişim talebiyle ü
20.01.2026 tarihinde Zara online üzerinden 2.190,00 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek için tarafıma ver...ilen 000264304856001 numaralı iade kodu ile 23.01.2026 tarihinde MNG Kargo’ya teslim ettim. Ürünler 24.01.2026 tarihinde kargo firmasından hareket etti ve firmaya ulaştı; ancak iad
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler"
02.02.2026 tarihinde MNG Kargo’nun artık DHL ismiyle hizmet veren Elazığ şu...besine ait 791029125617 numaralı kargom, benim adresime teslim edilmesi ger
11.01.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde, tabeladaki ilanlara güvenerek “ikili menü” sipar...iş ettik. Tabelanın en üstünde çok büyük puntolarla “ikili menüler” yazıyor, hemen altında da yine büyük puntolarla 275 TL fiyat görülüyordu. Bu ifade ve tasarım, iki kişilik menün
MNG Kargo ile gönderilen bir kargom kayıp görünüyor ve takip edemiyorum. Dün Kitap İşler üzerinden kıts1998456 sipariş k...odlu siparişimi verdim, Trabzon’a teslim edilecekti. Ancak MNG Kargo’nun sistemine gönderi numarasını girdiğimde “kargo bulunamadı” uyarısı alıyorum ve gönderimle ilgili hiçbir bil
"Şikayetim üzerine beni kargomdan haberdar etmek için arayıp ilgilenen Emine hanıma teşekkür ediyorum."
03.02.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Evida şubesinden beyaz ayakkabılı...k satın aldım. Ürünü kurmak için kutuyu açtığımda mutfak vidalarının eksik
"Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinde Modasportive üzerinden İstanbul Kağıthane adresime tes...lim edilmek üzere 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda
31 Ocak hafta sonu Ersa Saat’in online deposundan Casio CA-53WB-3BDF hesap makineli saat satın aldım. Sipariş numaram es...260131224130754, ürün bedeli 2.630,05 TL’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin güncellenmemiş olduğunu fark ettim ve saati ayarlamak istedim ancak saat ayarı neredeyse imkansızdı
Erzurum MNG AVM Yataş bayisinden 20 Aralık 2025’te Canto&Silver ikili set yatak, baza, başlık takımı satın aldım. Ürünle...r yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ancak yatağı bana sormadan farklı bir model olarak göndermişler. Bunu fark edince bayi ile iletişime geçtim, doğru yatağı göndereceklerini söy
04.02.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Paul Mark mağazasında çalışanların tutumundan dolayı büyük bir hayal kır...ıklığı yaşadım. Mağazada bulunduğum süre boyunca müşteri memnuniyetine yönelik herhangi bir ilgi görmedim, çalışanlar yüzümüze bakıp gülüyor, kendi aralarında bakıp bakıp konuşuyor
3 Şubat 2026 Salı günü saat 18.00 civarında Erzurum MNG AVM içindeki Arby's şubesinden sipariş verdik. Siparişimiz bir s...aatten daha uzun sürede geldi ve buna rağmen içeriğinde ciddi eksikler vardı. Aldığımız menülerin hamburgerleri poşette yoktu, diğer yan ürünler eksik geldi, gelen soslar da yarım
"Sorunumu dinleyip çözmek için gösterdiği çaba için çok teşekkürler, üstelik de en hızlı şekilde😊"
Zara'dan yaptığım alışveriş için son iade günü 2 Şubat olmasına rağmen 22 O...cak'ta iade kodu oluşturup iade prosedürünü başlattım, ancak iadeyi alması
4 Ocak 2026 tarihinde Shopier üzerinden dollykitty adlı satıcıdan 16 parça advent calendar ürününü 1.750 TL tutarında ba...nka kartımla ödeyerek sipariş verdim. (Sipariş numaram 473770205’tir.) 6 Ocak’ta işletme sahibi benimle iletişime geçerek renk tercihlerimi sordu. Satıcı profilinde ürünlerin 7-14