to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum MNG AVM Paul Mark Mağazasında Çalışanların Saygısız Tutumu
04.02.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Paul Mark mağazasında çalışanların tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada bulunduğum süre boyunca müşteri memnuniyetine yönelik herhangi bir ilgi görmedim, çalışanlar yüzümüze bakıp gülüyor, kendi aralarında bakıp bakıp konuşuyorlardı. Bu davranışlar hem saygısızca hem de rahatsız ediciydi.
Paul Mark gibi bir markanın mağazasında müşteriye karşı bu kadar ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Mağaza çalışanlarının müşteriye karşı daha saygılı, ilgili ve profesyonel davranmaları gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, Erzurum MNG AVM şubesinde görev yapan çalışanlarla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Paylaştığınız konu ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmeye alınmıştır. Sürecinizin en kısa sürede sonuçlandırılması için gerekli kontroller sağlanmaktadır. Size yardımcı olabilmemiz adına, talebinizle ilgili ek bilgi veya belge varsa bizimle paylaşabilirsiniz. Tüm aşamalarda sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Paul Mark Müşteri Destek Ekibi
