to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum MNG AVM’deki mağazadan yaklaşık bir ay önce Frederic Patric markasının “İstanbul” isimli parfümünü, mağazada denediğim tester kokuya güvenerek ve orijinal ürün olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, tester ile kokusunun ve kalıcılığının kesinlikle aynı olmadığını fark ettim; hem koku belirgin şekilde farklı hem de kalıcılık çok zayıf.
Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya gidip durumu anlatarak değişim talebinde bulundum. Ancak çalışanlar, değişim yapabilmek için benden tekrar ücret talep etti. Hem orijinal diye satılan bir ürünün tester ile bu kadar farklı olması hem de sorun yaşadığım ürün için yeniden ücret istenmesi kabul edilebilir bir yaklaşım değil.
Mağazadan aldığım, orijinal diye satılan bu parfümün tester ile uyumlu olan yeni bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Erzurum MNG AVM’den yaklaşık bir buçuk yıl önce Mavi marka siyah bir pantolon satın aldım. Mevsim geçişleri nedeniyle ürünü hemen kullanmadım, dolapta muhafaza ettim. Bir süre sonra giymek istediğimde pantolonun sadece bel kısmında solmalar olduğunu fark ettim. Önce toz olduğunu düşünerek, etikettek...
01.02.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye MNG AVM’de yeni açılan Allday mağazasından iki parça ürün beğendim. Deneme kabinindeyken üzerimdeki kendi kıyafetim de dahil olmak üzere denediğim tüm ürünler kabinden alınmıştı. Ürünler kaldırılmadan önce beğendiğim ürünlerden birinin etiket fiyatı kırmızı etik...
Merhaba, Erzurum MNG AVM'den parfüm alışverişi yaptım. İstediğim parfümü ısrarla göstermeme rağmen, oradaki hanımefendi yanlış ürünü verdi. O kadar param boşa gitsin istemiyorum. Kokuların birbiriyle asla alakası yok. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, iyi akşamlar. Erzurum MNG AVM'deki mağazanızdan Welder Portofino marka parfümünüzü aldım. Alma nedenim, tester olan parfümden sıktıktan sonra kokusunun 3 gün boyunca, duş almama rağmen üzerimden çıkmamasıydı. Fakat satın aldığım ürünü daha fazla sıkmama rağmen kokusu bir gün bile kalmıyor. ...
13 Kasım 2025 tarihinde Markantalya AVM’deki Mad Parfüm mağazasından Ombre parfüm satın aldım. Tek ürün almayı düşünürken, çalışanların yönlendirmesiyle iki ürün birden almam sağlandı. Bu esnada bana, fişimle birlikte istediğim zaman ürünleri değiştirebileceğim özellikle söylendiği için içim rahat b...
Yorumlar