Kavurmada Kalite Sorunu Ve Tam İade Talebi

Facebook’ta gördüğüm olumlu yorumlara güvenerek Afyon Gurme kavurmadan 2 kg kavurma siparişi verdim. Ürün 05.02.2026 sabahı elime ulaştı, aynı gün akşam yemeğinde pişirdik ancak gelen ürünün kalitesi son derece kötüydü, et kayış gibi sertti ve yenilecek gibi değildi. Etin ne Eti olduğu bile anlaşılmıyordu, bu nedenle ürünü tüketemedik ve pilavıyla birlikte kedilere vermek zorunda kaldık.

Bu firmadan ilk kez alışveriş yaptım ve 2 kg kavurma için MNG Kargo aracılığıyla kapıda kredi kartı ile 1.300 TL ödeme yaptım. Ürün, ödediğim ücretin kesinlikle karşılığı değil. Messenger üzerinden satıcıya mesaj attım ancak şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim 1.300 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürün kalitesinin incelenmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.