to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak hafta sonu Ersa Saat’in online deposundan Casio CA-53WB-3BDF hesap makineli saat satın aldım. Sipariş numaram es260131224130754, ürün bedeli 2.630,05 TL’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin güncellenmemiş olduğunu fark ettim ve saati ayarlamak istedim ancak saat ayarı neredeyse imkansızdı. Saat sadece 1 ve 2 tuşlarıyla sınırlı şekilde tepki veriyor, örneğin saat 14.30 iken sadece 12.30 veya 11.30 yapılabiliyor, başka şekilde ayarlanmıyor.
Ayrıca tuşlara basmak son derece zor, kullanımı rahat değil. Yıllar önce, yaklaşık 40 yıl önce babamın bana hediye ettiği aynı tip Casio saatimi kullanmış biri olarak bu ürünle yakından uzaktan alakası olmadığını üzülerek gördüm. Ürünün Çin malı olduğunu ve kalitesinin çok düşük olduğunu anladım. Hem rengi hem fiyatı hoşuma gittiği için almıştım ancak saati doğru düzgün ayarlayamadığım, işlevsiz bir ürünü asla almazdım. Bu durum hem Casio markasına hem de Ersa Saat’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bugün ürünü iade etmek için talep oluşturdum ve MNG Kargo ile ıers993891975 iade kargo kodu üzerinden ürünü geri gönderdim. Garanti sürecini karekod ile başlatmış olsam da kesinlikle değişim istemiyorum. Bu ürünün iadesinin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini ve ödediğim 2.630,05 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca Ersa Saat’in bu kadar düşük kaliteli, işlevsiz ve doğru düzgün saat ayarı bile yapılamayan bu tür ürünleri satışa sunmamasını, teşhir etmemesini, marka itibarına yakışır şekilde ürün seçimi yapmasını bekliyorum.
Casio marka efr 558-BP model saatimi 12.03.2019 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Saatimi severek kullanırken kordonu yırtıldı ve Casio’nun distribütörü olan Ersa Saat ile 2023 yılının sonlarından itibaren defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ellerinde stok olmadığını, kordon...
28 Ekim tarihinde Ersa Saat’in kendi internet sitesinden aldığım 3 adet Casio saati iade ettim ve ürünler aynı gün firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram: es251016215036928. Toplamda 8.097 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. İade talebimi gerçekleştirdikten so...
15.11.2025 tarihinde Ersa Saat'in internet satış sitesinden uzun süredir beklediğim ve limitli üretim olan Casio CA-500WEBF-1 ADR model saati satın aldım. Siparişim başarıyla oluşturuldu, sipariş numaram ES251115141113011 ve onay maili de tarafıma ulaştı. Ancak 17.11.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe ...
14 gün önce Ersa Saat’in kendi internet sitesinden Casio mtp B145D model kol saati satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece 3 gün kullandım ve bileğime göre baklalarını çıkartarak ayarladım. Ancak kısa süre içinde saatin kadranının içinde lekeler oluştu ve bu durum ürünün camında bir sıkıntı ...
Casio WSDF-20 model akıllı saati Ersa Saat güvencesiyle satın aldım. Yazılımsal bir hatadan dolayı saat açılmıyordu. Saati kullanamadığım için garanti kapsamında Ersa Saat'e gönderdim. Bana saatimi tamir edemediklerini ve çalıştıramadıklarını söylediler. Ancak, muadili bir ürün göndermek yerine, 202...
Yorumlar