Trip.com’da İptal Talebi Reddedildiği İçin 10.500 TL’lik Bilet Ücretinin İadesi Talebi

Trip.com üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihli Ankara–Taşkent uçuşu için yaklaşık 10.500 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihinin ertelenmesi nedeniyle bu bileti iptal etmek istedim ve sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptal talebim reddedildi.

Tarafıma, havayolu şirketi ile ilgili bir sorun olduğu ve bu nedenle iptal işleminin yapılamadığı belirtildi. Bu süreçte Trip.com müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bilet ücretimin iadesi gerçekleştirilmedi. Rezervasyon numaram 1638321794569129’dur.

Trip.com’un, yaşanan sorunu havayolu ile kendi arasında çözerek, tarafıma ait olmayan bu problem nedeniyle mağduriyetimi gidermesini ve bilet ücretim olan yaklaşık 10.500 TL’nin tamamını en kısa sürede iade etmesini talep ediyorum.