Yanlış Yatak Gönderimi Ve Uzun Teslimat Gecikmesi
Erzurum MNG AVM Yataş bayisinden 20 Aralık 2025’te Canto&Silver ikili set yatak, baza, başlık takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ancak yatağı bana sormadan farklı bir model olarak göndermişler. Bunu fark edince bayi ile iletişime geçtim, doğru yatağı göndereceklerini söylediler.
Eksik ve yanlış ürünün fabrikadan 23 Ocak 2026’da çıkacağını, 25 Ocak’ta Erzurum’da olacağını ve ay sonu olmadan teslim edeceklerini ifade ettiler. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünü gönderdiler ne de bilgilendirme yaptılar. Dün mağazayı aradığımda yine tartışma yaşadık, yalnızca “ürün sevkiyatta” demekle yetindiler ve günlerdir aynı gerekçeyi söylüyorlar.
M**** B**** adına yapılan bu alışverişte, baştan beri büyük bir sorumsuzluk ve ilgisizlik yaşıyorum. Hiçbir net tarih verilmeden oyalandım, kendi kafalarına göre hareket ediyorlar. Bir an önce satın aldığım Canto&Silver model yatağın, eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.









