Yanlış Yatak Gönderimi Ve Uzun Teslimat Gecikmesi

Elvan

04 Şubat 13:40

270

Erzurum MNG AVM Yataş bayisinden 20 Aralık 2025’te Canto&Silver ikili set yatak, baza, başlık takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ancak yatağı bana sormadan farklı bir model olarak göndermişler. Bunu fark edince bayi ile iletişime geçtim, doğru yatağı göndereceklerini söylediler.

Eksik ve yanlış ürünün fabrikadan 23 Ocak 2026’da çıkacağını, 25 Ocak’ta Erzurum’da olacağını ve ay sonu olmadan teslim edeceklerini ifade ettiler. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünü gönderdiler ne de bilgilendirme yaptılar. Dün mağazayı aradığımda yine tartışma yaşadık, yalnızca “ürün sevkiyatta” demekle yetindiler ve günlerdir aynı gerekçeyi söylüyorlar.

M**** B**** adına yapılan bu alışverişte, baştan beri büyük bir sorumsuzluk ve ilgisizlik yaşıyorum. Hiçbir net tarih verilmeden oyalandım, kendi kafalarına göre hareket ediyorlar. Bir an önce satın aldığım Canto&Silver model yatağın, eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Bedding Ürün Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Yunus

Yataş

10 Şubat 2024 22:38

3.818

Erzurum MNG AVM içerisinde bulunan Yataş Bedding mağazasından çift kişilik baza, başlık ve Cool Wool döşek aldık. Ücretini (25.500 TL) 29.09.2023 tarihinde ödedik. 'En az 2 ay sürer, ama 2 ayı geçmez' denilerek ürün siparişi verdik. Kars Kağızman ilçesine teslimatın olup olmadığını sorduğumuzda, 'Ev...

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Yataş: Zamanında Teslim Edilmeyen Ürün Ve Kaba Davranış

Özgür

Yataş

18 Eylül 2023 20:34

508

28.07.2023 günü Erzurum Yataş bayisinden (MNG AVM içi) baza ve yatak aldım. Mağaza müdürü ürünün 15 gün içerisinde teslim edileceği bilgisini paylaştı. Ancak 15 gün geçtikten sonra 26.07.2023 tarihinde fabrikadan çıkış yapılacağı ve 28.08.2023 tarihinde teslim edileceği bilgisini verdiler. 18.09.202...

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Krizi: Yataş'tan Beklenen Hizmet

Suat

Yataş

05 Ocak 2025 23:48

719

Yataş Erzurum MNG AVM şubesinden 23.10.2024 tarihinde aldığım baza-başlık-yatak seti halen daha teslim edilmedi. 30 iş günü olarak belirtilmişti teslimatı. Mağazaya zaten ulaşılamıyor, müşteri hizmetlerinden kaç kere kayıt oluşturulmasına rağmen, mağaza 2 ay sonra arayıp yanlış rengin geldiğini söyl...

Yataş Bayisinden Alınan Yatakların Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Selçuk

Yataş

30 Temmuz 2025 15:54

808

24.06.2025 tarihinde Bursa/İnegöl İnegöl AVM Yataş bayisinden 2 adet yatak siparişini, parasını ödeyerek verdim. Tarafıma 30 gün içinde teslimatı yapılacak olan yatakların, bugün 30.07.2025 tarihi olmasına rağmen, 37 gün geçmesine karşın teslimatı yapılmadı. Mağazayı aradığımda mağazanın yoğun olduğ...

Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Erzurum MNG Yataş Mağazasında Teslimat Sorunu

Sevda

Yataş

23 Kasım 2024 23:49

774

Erzurum MNG Yataş mağazasından 12 Ekim 2024 tarihinde baza, yatak ve başlık şeklinde üçlü bir set aldım. Acil istediğimi söylediğimde, K***** isimli çalışan, 10 gün içinde bile gelebileceğini söyleyerek satışı yaptı. Bugün 24 Kasım 2024. Yasal süre olan 24 iş günü doldu ve hatta 10 gün geçmesine rağ...

1 Destek

2 Yorum

Öne Çıkan Konular