Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Modem Kurulumunda Çözüm Bekliyoruz

profile
07 Mart 23:48
436

Daha iyi bir internet hizmeti alabilmek için Millenicom’a geçiş yaptım; ancak 4 gündür internetim yok ve modem kurulumu bir türlü tamamlanmıyor. Bize geçiş sırasında internet hizmetimizin hiç kesilmeyeceği özellikle söylendi, buna güvenerek geçiş yaptık fakat tam 4 gündür internetsiz kaldık.

Her gün aranıyorum, adeta plak takılmış gibi aynı cümleler tekrarlanıyor; “modem kurulumunu yapacağız” deniyor ama “lütfen yüklenirken bekleyiniz” ifadesinin olduğu kurulum sayfasından bir türlü ileri gidemiyorum. Telefonda görüştüğüm kişiler işin içinden çıkamayınca ya sessiz kalıp telefonu kapatıyor ya da “sizi teknik servise yönlendiriyorum” deyip oyalıyorlar; fakat teknik servisten de geri dönüş olmuyor. Karşımda işini bilen tek bir kişi bile yokmuş gibi hissediyorum.

Verilen “internetiniz hiç kesilmeyecek” sözüne güvenerek geçiş yapmış biri olarak yaşadığım bu mağduriyeti üzülerek kınıyorum. Abonelik işlemlerimin başından beri aksatılmadan takip edilmesini, modem kurulumumun ivedilikle tamamlanarak internet hizmetimin derhal ve sorunsuz şekilde aktif edilmesini, ayrıca verilen sözlerin tutulmasını talep ediyorum. İletişim için 5335****68 numaralı hattan tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Gelmedi, Kullanılamayan İnternet İçin Fatura Ve Ceza Kesildi

profile
07 Mart 15:38
695
kurulum-gelmedi-kullanilamayan-internet-icin-fatura-ve-ceza-kesildi-4.jpg
kurulum-gelmedi-kullanilamayan-internet-icin-fatura-ve-ceza-kesildi-3.jpg
kurulum-gelmedi-kullanilamayan-internet-icin-fatura-ve-ceza-kesildi-2.jpg
kurulum-gelmedi-kullanilamayan-internet-icin-fatura-ve-ceza-kesildi-1.jpg
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Modem Kurulumu Yapılmadı, İnternet Bağlantısı Yok Ve Haksız Fatura Kesildi

profile
16 Şubat 08:49
404

Sık Kesintiler Ve Hız Düşüklüğü, Ücretsiz Kurulum Sözünün İhlali

profile
24 Şubat 01:22
1.437
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Aktivasyon Sürecinde İnternetsiz Kalma Ve İletişim Sorunu

profile
22 Kasım 2025 19:52
412
aktivasyon-surecinde-internetsiz-kalma-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri