İnternet Kurulumunda 10 Günlük Bekleme Ve Ekip Gelmemesi

Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve modem tarafıma ulaştı. Ardından kurulum için ekip yönlendirilmesini istedim, talebim kabul edildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum yapıldı.

Bu süre içinde neredeyse her gün iki üç kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde tarafıma bir tarih verildi. Ancak verilen tüm tarihler geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, internetim hâlâ kurulmadı ve sürekli oyalanmış hissediyorum.

Talebim, bir an önce ekiplerin adresime yönlendirilerek internet kurulumumun yapılması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.