Adres Değişikliği Sonrası Modem İadesi İçin SMS Alamama Ve 6500 TL Ceza

Milleni.com internet aboneliğim mevcut. Abone numaram 5618613. Adres değişikliği yaptım ve yeni modem taktılar eski modemi 14 gün içinde göndermem gerektiğini söyleyen SMS gönderdiklerini söylediler. Bana öyle bir SMS gelmedi ya da ben fark etmeden sildim 14 gün süreyi geçtiği içinde beş kuruş etmeyen kullanmayacağım modem için yaklaşık 6500 TL'ye yakın modem ücreti çıkardı. Dışarıda bin tl bile etmeyen modemden 6500 TL talep ediyorlar ve hiçbir şekilde sorunun çözülemeyeceğini söylüyorlar. Arayıp hatırlatabilirlerdi bana. SMS atıp bu sorumluluk altından çıktıklarını söylüyorlar