Zamanında Teslim Edilen Modem İçin Haksız 6.500 TL Ceza

Millenicom internet aboneliğim 28.01.2026 tarihinde iptal edildi. İptal sırasında bana modemi 15 gün içerisinde teslim etmem gerektiği söylendi. Şehir dışında olduğum için modemi ablam aracılığıyla 31.01.2026 tarihinde kargoya verdirdim ve gönderi 13576698725142 takip koduyla gönderildi.

Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, 03.02.2026 tarihinde modemlerin Millenicom’a teslim edildiği teyit edildi. Yani modem, verilen süre içerisinde ve belirtilen adrese ulaştırılmış olmasına rağmen, Millenicom sistemlerinde ulaşmamış gibi gösterilerek tarafıma 6.500 TL ceza yansıtıldı. Kargo takip numarası üzerinden teslimatın yapıldığı net şekilde görülebilmektedir.

17.02.2026 tarihinde cep telefonuma gelen mesajla bu cezayı öğrendim ve tamamen haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. Modemi zamanında ve doğru adrese teslim ettirdiğim, kargo firması tarafından da bu durum teyit edildiği halde, tarafıma çıkarılan 6.500 TL tutarındaki cezanın derhal ve eksiksiz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.