Migros telefon

Migros'un iade sorunu; 23.11.2025'te Migros online sanal marketten bir alışveriş yaptım. Bir ürün tedarik edilemediği için teslim edilemedi. Bu ürünün iadesinin yapılması gerekiyordu, ancak 10 gündür bir parça ürünün iadesi yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda MoneyPay üzerinden ücret iadesi yapıl...

1 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2 Aralık 2025 teslimatlı, 770072184 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde çikolatalarda yer alan 4 al 2 öde kampanyasından faydalanarak 4 adet çikolata sipariş verdim. Ancak teslimat yapıldığında, 2 adet sütlü çikolatalı badem drajenin eksik ...

01 Aralık Pazartesi günü saat tam 13.40’ta Ankara Podyum Migros mağazasında alışveriş yaptım. Kasada ödeme aşamasındayken alışverişten vazgeçtim, ancak bu sırada 66 TL’lik tutar için Money ödemesi şifresi vermiştim. İşlem iptal edilmesine rağmen bu 66 TL’lik Money tutarı hesabıma geri yüklenmedi. M...

Migros Sanal Market üzerinden 770463749 numaralı siparişimi 2 Aralık tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesi için 19:00–21:00 teslimat aralığında verdim. Ancak saat 23:26 itibarıyla teslimat hala gerçekleşmemişti. Üç aylık bebeği olan bir anne olarak bu kadar uzun süren gecikme ve belirsizlik yüzünden ...

28 Kasım saat 11:00 civarında, Samsun İlkadım adresine Migros Hemen uygulaması üzerinden vermiş olduğum yemek siparişi, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ne bina zilim çaldı ne de kuryeden herhangi bir arama aldım; fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu h...

Migros’tan YSK şubesinden satın aldığım Xiaomi Poco marka telefon, kısa süre içinde arıza yaptı. Bunun üzerine tüm yasal süreci eksiksiz takip ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti dosyayı detaylı inceleyip tamamen benim lehime karar verdi ve 1617 2o24oooo872 numaralı kararda Migro...

01.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim ve teslimat saati olarak 19.00–21.00 aralığını seçtim. Ancak siparişim belirtilen saatler içinde bana teslim edilmediği halde, sistemde sipariş durumum 'teslim edildi' olarak görünüyor. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir...

01.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 769816591 numaralı siparişimde 2 adet bebek bezi sipariş ettim, ancak bu ürünler teslimata dahil edilmedi. Sipariş için toplam 1.216 TL ödeme yaptım. Eksik teslim edilen bebek bezlerinin yaklaşık 380 TL’lik kısmı ne ürün olarak getirildi ne...

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1 gün önce 1.042 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan, bilgilendirme yapılmadan tüm sepetim iptal edildi. Ardından saatlerce müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ne doğru düzgün bilgi alabildik ne de konuyla gerçekten ilgil...

Migros Hemen uygulamasını kullanarak Kasım ayı içerisinde 350 TL üzeri iki siparişe 150 TL kupon kampanyasından yararlanmak istedim. 17 Kasım ile 30 Kasım tarihleri arasında, biri yaklaşık 736 TL, diğeri ise yaklaşık 392 TL tutarında olmak üzere kampanya koşullarına uygun iki ayrı alışveriş yaptım. ...

01.12.2025 tarihinde saat 17:49’da Migros Sanal Market üzerinden 770181726 numaralı siparişi verdim. Teslimat saati aynı gün için 19:00–21:00 aralığında görünmesine rağmen 21:40’a kadar ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen bana “müşteri teslim almadı nedeniyle iptal edilmiştir” şekl...

6 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Yeşilyurt AVM Migros mağazasından hazırlanan ve tutarı 2000 TL’nin üzerinde olan bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan Torku lor peynirinin son kullanma tarihine sadece 1 gün kaldığını gördüm ve bunun üzerine talep açıp iade etmek istedim. Ürü...

Migros.com üzerinden uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugün hiçbir uyarı veya geçerli bir gerekçe sunulmadan Migros.com hesabım askıya alındı. Hesabımda kayıtlı bilgilerim 0544*****88 numaralı telefon ve r************@gmail.com e-posta adresidir. Hesabım askıya alınmadan hemen önce nor...

Tekirdağ Çorlu 5m Migros şubesinden aldığım Axen marka televizyonu 23.11.2025 tarihinde iade ettim ve süreç bu tarihte başlatıldı. Yaklaşık 25.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. Mağaza ile görüştüğümde bankadan haber beklendiği söylendi. Bunun üze...

Yıllardır İstanbul Başakşehir’de hem mağazalarınızdan hem de Migros Sanal Market üzerinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. Yaklaşık 3 ay önce Migros Sanal Market’ten alışveriş yaptıktan sonra hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden bir anda üyeliğim iptal edildi ve cep telefonu num...

Migros Sanal Market’e üye olmaya çalışıyorum ancak telefonuma doğrulama kodu gelmediği için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın kullanım koşulları nedeniyle askıya alındığı söylendi. Ancak benim Migros’ta daha önce bir hesabım olduğunu bile hatırla...

Uzun yıllardır hem Migros Sanal Market hem de Migros Hemen üzerinden düzenli ve keyifle alışveriş yapan bir Money üyesiyim. 10–11 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden indirime giren 250 ml bir şampuandan, iki ayrı siparişle 8’er adet olmak üzere ürün aldım. Bir süre sonra hem siparişimin ip...

Nevşehir Ürgüp’te Migros Sanal Market üzerinden 14.52’de verdiğim, teslimat saati 17.00-19.00 aralığı olarak bildirilen 769170761 numaralı siparişim, belirtilen süre içinde teslim edilmedi ve üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gecikme yaşanınca hem telefonla müşteri hizmetlerin...

Migros uygulamasında uzun süredir hazır limit ile alışveriş yapıp sonra ödeme özelliğini kullanıyordum. Eski numaram babamın üzerine kayıtlıydı ve bu hatta bağlıyken hiçbir sorun yaşamadan hazır limitimi kullanabiliyordum. Yaklaşık 1 ay önce numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra hem hesabım...

30.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 17:00–19:00 saat aralığında teslim edilmesi gereken siparişim ne yola çıktı ne de teslim edildi. Uygulamada gözüken bilgilerden farklı hiçbir bilgi verilmiyor, herhangi bir açıklama da yapılmıyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda ise s...

Bugün saat 15.07’de Migros Hemen üzerinden bir sipariş verdim ve 4.345 TL ödeme yaptım. Uygulamada siparişim saat 17.00 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ortada ne teslim edilen bir sipariş var ne de geri iade edilen bir ücret. Konuyla ilgili ...

30 Kasım 2025 tarihinde saat 14.12 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma son kullanma tarihi tam 8 gün geçmiş bir sucuk ürünü teslim edildi. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durum, hem sağlık açısından endişe yaşamama hem de Migros gibi büyük bir ...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 767095728 numaralı siparişim, 28.11.2025 Cuma günü Migros tarafından aranarak "Adresinize teslimat yapamıyoruz" denilerek iptal edildi. Oysa evimin çok yakınında, yürüme mesafesinde Migros mağazası bulunuyor. Buna rağmen siparişimin başka bir mağazaya atandığın...

29.11.2026 tarihinde Migros’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimin teslimat saati 21.00–23.59 aralığı olarak görünüyordu. Teslimat saati içinde önce “kuryenin bana ulaşıp ulaşamadığı” yönünde bir mesaj aldım. Ancak telefonum tüm gece boyunca açık ve ulaşılabilir durumdaydı, kimsey...