Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
24.08.2026 tarihinde saat 18:13’te Migros Sanal Market üzerinden İzmir Narl...ıdere bölgesi için 1401755889 numaralı siparişimi verdim. Siparişi verdikte
24.08.2026 tarihinde saat 18:13’te Migros Sanal Market üzerinden İzmir Narl...ıdere bölgesi için 1401755889 numaralı siparişimi verdim. Siparişi verdikte
Migros uygulamasında kayıtlı hesabımda 1690 Money puanım bulunmaktayken, 26 Ağustos günü saat 11.00 civarında hiçbir iad...e, iptal ya da benzeri işlem yapmamış olmama rağmen yaklaşık 3200 puanım tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından geri alınmış ve hesabım keyfi şekilde eksi bakiyeye d
24.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1401012174 sipariş numarasıyla “Tıkla Gel Al” seçeneğini kullanarak A...ntalya 5m şubesinden teslim alacağım şekilde alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 200 TL indirimle, banka kartı ile 1350 TL yerine 1150 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş sonrasın
25.08.2026 tarihinde saat 19:48’de Migros Hemen üzerinden Eskişehir Panorama şubesinden verdiğim siparişle ilgili ciddi ...bir sorun yaşadım. Teslimat için adresime gelindiğinde beni aramışlar ancak o sırada telefonum arızalı olduğu için sesi duymamış olabilirim. Daha sonra telefonda yaklaşık 15 dakika
Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünleri almaktan vazgeçtiğim için iade etmek istedi...m. Uygulama üzerinden talep oluşturdum ve talebim “Talep Alındı” olarak görünüyor, hatta sistemde “Almaktan vazgeçtim, iade etmek istiyorum” şeklinde kayıtlı bir talep numaram da b
22.08.2026 tarihinde Migros Ataköy Kanlıca şubesinden bisküvi, kek ve gofretlerden oluşan yaklaşık 80 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Mağazaya gitmeden önce bu ürünlerde “2 alana 1’i Money puan iade” kampanyasını görmüştüm. Kasada görevliye özellikle aldığım 6 adet ürünün tamamının kampanyaya dahil o
Kayseri Kocasinan’da Migros Sanal Market üzerinden 25 Ağustos Salı günü saat 14.00 civarında yaklaşık 534 TL tutarında b...ir sipariş oluşturdum. Teslimat saat aralığı olarak 17.00–19.00 seçmeme rağmen siparişim bu zaman aralığında teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Teslima
Bugün Migros Hemen üzerinden verdiğim ve 16:00–17:00 saatleri arasında teslim edilen 1402942922 numaralı siparişimde yer... alan yumurtayı, kurye kapıdan ayrılmadan hemen kontrol ettiğimde kırık olduğunu gördüm. Kırık ürünü anında geri yolladım ve kuryeden sağlam yumurta getirmesini rica ettim. Ancak
24 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da Migros uygulaması üzerinden verdiğim siparişteki meyveli yoğurtlardan biri hasarlı... teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde hasarlı olduğunu fark edip fotoğraflarını çektim ve Migros uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Uygulamada bu işlem sırasında Mi
24 Ağustos 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim ve sistemde “Teslim Edildi” olarak görünen bir siparişim bana ...hiçbir şekilde ulaşmadı. Uygulamada teslim edilmiş görünmesine rağmen ne ürünleri aldım ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryeye
Migros Sanal Market üzerinden Tıkla Gel seçeneğiyle verdiğim iki farklı siparişim, stok gerekçesiyle iptal edildi ve bu ...durum beni oldukça mağdur etti. 14.08.2026 tarihli, Şile Merkez mm Migros şubesinden verdiğim ve toplam 292,39 TL tutarındaki ilk siparişimde, tarafıma telefonla ulaşılarak ürünler
Ankara Bahçelievler bölgesine hizmet veren Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık bir haftadır sipariş veriyorum ve sist...emde ürünler stokta görünmesine rağmen siparişlerim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal ediliyor. Farklı ürünler seçip denememe rağmen her seferinde aynı durum yaşanıyor ve bu süreç
24 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden online alışveriş yaptım. Bu alışverişi yapmamdaki asıl amaç, kışlık h...azırlık için 5 kg közlemelik kırmızı biber almaktı, diğer ürünleri sonradan eklediğim halde sepetimdeki en önemli ürün bu biberlerdi. Siparişim yaklaşık saat 18.00 civarında tesli
Balçova 5m Migros mağazasından Fellas 525 gram protein tozu satın aldım. Ürünü bir sebepten dolayı iade ettim ve ücret i...adesi sürecine girildi. Ürün için 649 TL ödememe rağmen hesabıma yalnızca 523 TL iade edildi. Eksik iade sonrası Migros müşteri hizmetlerini aradım, yaptığımız görüşmede hatanın k

"Teşekkürler"
Migros Sanal Market üzerinden 18 Ağustos tarihinde verdiğim 1393282817 numa...ralı siparişimde Torku acılı kangal sucuk alışveriş listemde yer alıyordu.
22 Ağustos Cumartesi günü Migros Sanal Market üzerinden Rize Şimal AVM mağazasından sipariş verdim ve siparişim saat 11....45’te teslim edildi. Ürünleri yerleştirirken aldığım yumurtaların yaklaşık 4 tanesinin kırık olduğunu, kutunun da yumuşamış ve zarar görmüş halde olduğunu fark ettim. Bunun üzerine
24.08.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Samsun Atakum Esenevler, Abdullah Gül Bulvarı No:19 a-B adresindeki Migros mm ...şubenize alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde jet kasaların kapalı olduğunu gördüm ve özellikle açılmasını talep ettim, ancak hiçbir personeliniz bu talebimi karşılamadı. Kasi
Ordu Altınordu Şahincili m Migros mağazasından Activia WhatsApp kanalından aldığım 250, 150 ve 100 TL’lik kodları Money ...uygulamasına tanımladım. İlk siparişimde 250 TL’lik kod sorunsuz şekilde uygulandı, fiş ve uygulama ekranında indirim açıkça görünmekteydi ve ödeme tutarım buna göre düştü. 08.07.
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Şile’de Migros Hemen uygulaması üzerinden online sipariş verdim ve siparişin ev adresim...e teslim edilmesini istedim. Siparişten yaklaşık 40 dakika sonra telefonum art arda çalmış ancak namazda olduğum için sessizdeydi ve duymadım. Namazdan sonra evi aradığımda kızım,
21 Ağustos 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Migros Bursa Bademli Şubesi’nden verdiğim online siparişte, gıda... güvenliği açısından kabul edilemeyecek ürünler gönderildi. Siparişimde yer alan paket müpa taze kültür mantarı (tett 23 Ağustos 2026) kararmış ve bazı mantarlar bembeyaz küflenmiş
18.08.2026 tarihinde Migros Forum Bornova şubesinden Samsung a36 cep telefonu satın aldım. “Bireysel işlem” denilerek ku...tu açılışı ve kurulum mağazada yapılmadı, telefonu açmadan teslim ettiler. Eve gelip ilk kurulumu yaptığım esnada ekranda belirgin bir çizgi oluştu ve telefonun daha ilk günden kus



"Çözümlendi teşekkürler"
İzmit merkezde yaşayan hamile bir müşterinizim. Bugün saat 15.38’de Migros Hemen üzerinden 506 TL tutarında sipariş verd...im. Misafirlerim geleceği için evden çıkamayarak son paramla bu siparişi oluşturmak zorunda kaldım. Siparişim gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, m
"Migros Hemen Şikayetvar departmanından Zehra Hanım bana çok yardımcı oldu. Kendisine özel olarak çok teşekkür ediyorum."
