Migros Mağazasında Bozuk Dana Antrikot Satışı Ve Cevapsız Şikayet

2 Ekim 2026 Cuma günü Migros Ankara Panora AVM mağazasındaki kasap reyonundan, birkaç kez özellikle taze olup olmadığını sormama rağmen dana antrikot ürününü satın aldım. Eve geldiğimde etin kokusundan ve görünümünden bozuk olduğunu fark ettim. Bu etin bozuk olduğunu fark etmeyip tüketmiş olsaydık gıda zehirlenmesi yaşayabilirdik.

Durumu hemen mağazaya ve sonrasında müşteri hizmetlerine iletmeme, hatta şikayet kaydı açılmasına rağmen, konunun ilgili birimlere aktarıldığı söylendi ancak hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirilmedim.

Bozuk çıkan bu ürünün Migros tarafından benden alınmasını, yaşatılan mağduriyet için tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini ve bu durumdan sorumlu personel veya birimlerin gerekli şekilde cezalandırılmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda bu kadar ciddi bir ihmalin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.