Öner

"Süreçle ilgili çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve Berk bey sürecin her aşamasında beni bilgilendirdi. Şikayetçi olduğum personelin tutumu kamera kayıtlarında da incelendiği ve yaşanan olumsuz durumun tespiti ile saha müdürü tarafından personelin uyarıldığı, tekrarında ise cezai işleme gidileceği bilgisi tarafıma iletildi. Amacım aynı tutumun başka müşterilere de yapılmasını engellemek idi. Süreçte ilgi ve alaka gösteren başta BP genel merkez yetkilileri ve diğer tüm ilgililere teşekkür ederim."

"Viomi ye süreçteki ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Isparta serviste çözülemeyen sorunu şikayet var sonrası iletişim neticesinde robot İstanbul merkeze gönderildi ve 4 hafta sonra tamir edilmiş düzeltilmiş olarak geldi. Sanırım batarya değişmiş. Şu an sorunsuz kullanıyorum. Garantinin bitmesine az bir süre kalmasına rağmen robotun tamir edilmesi ve markanın ürününün arkasında durması takdire şayan. Viomi ve Xiaomi gerçekten marka değerinin hakkını veriyor. Teşekkürler."