Migros Sanal Market Hesabımda Yetkisiz Sipariş Ve Güvenlik Sorunu

Migros Sanal Market hesabımla ilgili güvenlik konusunda endişe duyduğum bir durum yaşıyorum. Geçmişte artık bana ait olmayan bir telefon numarasıyla Migros Sanal Market hesabı açmıştım. Bu numara şu anda benim üzerime kayıtlı değil, ancak hesapta yer alan e-posta adresi bana ait olan a*********@gmail.com adresidir.

02.10.2026 tarihinde saat 21:08’de bu e-posta adresime, Migros’tan benim gerçekleştirmediğim 406,50 TL tutarında bir sipariş onay e-postası ulaştı. Bu siparişi ben vermedim, siparişte görünen adres bana ait değil ve hesabı aktif olarak kullanmıyorum. Hesapta kayıtlı telefon numarası şu an kime ait bilmiyorum ve eski numarayı da hatırlamıyorum, bu nedenle hesabın başka kişiler tarafından kullanılmasından rahatsızım.

Migros’tan talebim, a*********@gmail.com adresinin kayıtlı olduğu bu Migros Sanal Market hesabının detaylı şekilde kontrol edilmesi, hesabın şu an bağlı olduğu telefon numarasının ve sipariş adresinin incelenmesi ve mümkünse bu hesabın silinmesi ya da e-posta adresimin bu hesaptan tamamen ayrıştırılmasıdır. E-posta adresimin iznim dışında kullanılan bir hesapla ilişkilendirilmesini istemiyorum ve güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılarak bu durumun kalıcı olarak düzeltilmesini rica ediyorum.