Batuhan

"Sayın Bahar Hanım, Uzun bir süredir çözüm bulamadığım bir sorunum için size teşekkür etmek istiyorum. Üç ay boyunca yaşadığım bu sıkıntılı süreci, sizin hızlı ve etkili müdahalenizle kısa sürede sonlandırmak gerçekten etkileyiciydi. Müşteri hizmetlerindeki profesyonel yaklaşımınız için size minnettarım. Ayrıca, bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyimlerden biri olan hilalgrup Silifke Vodafone şubesinin hizmet yaklaşımını gözden geçirmesini umuyorum. Her müşteriye saygı ve ilgi göstermek böylesi kaliteli bir platformda sizlerin görevi olmalıdır. Müşteriyi yanlış yönlendirmek ve hatta kaba bir dil ile çaresiz bir şekilde bırakmanızı sizlere hiç yakıştıramadım. Konunun takibinin bende olmadığının farkındayım fakat yetkili Vodafone yöneticilerinin bu konuyu ivedilik ile çözeceğinden şüphem yok. Bahar Hanım, size tekrar teşekkür ederim. Sizin gibi yetenekli ve işini özenle yapan profesyonellerle çalışmak gerçekten bir zevkti. Saygılarımla, Batuhan yeşil"