Migros Sanal Market'te Kampanya Money İadesi Eksik Ve Gecikmeli

Migros Sanal Market’ten 29 Eylül 2026 tarihli 1446216598 numaralı siparişimde, kampanya kapsamında %40 Money iadesi olması gereken ürünlerin toplamı 522,35 TL idi ve bu tutarın %40’ı olarak yaklaşık 236,34 TL Money iadesi almam gerekiyordu. 30 Eylül 2026 tarihli 1447489571 numaralı siparişimde ise toplam 835,40 TL tutar üzerinden %50 Money kampanyası vardı ve bu siparişten de yaklaşık 417,70 TL Money iadesi bekliyordum. İki sipariş için toplamda yaklaşık 654,04 TL Money iadesi hesabıma yatması gerekirken, yaptığım şikayet telefonları sonucunda hesabıma yalnızca 289 TL Money yattı.

Kalan tutar için tarafıma 48 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak bu durum sanki Money’ler taksit taksit yatırılıyormuş izlenimi yaratıyor. Biz ödememizi taksitle yapmıyoruz, kampanya koşulları da bu şekilde bir parça parça iade öngörmüyor. Bu süreçte Migros Sanal Market şikayet hattını en az 5 kez aramak zorunda kaldım ve hâlâ eksik olan Money’lerimin tamamını alamadım.

Kampanya kapsamında hak ettiğim kalan tüm Money tutarının bugün itibarıyla eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bunun neden eksik ve gecikmeli yatırıldığı konusunda da net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.