"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
Migros Sanal MarketMüşteri Hizmetleri
7.647 şikayet
İptal Edilen Siparişlerin İadesi Kartıma Yansımıyor
27 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Migros’un “1 alana 1 bedava” makarna kampanyasından faydalanmak i...çin mağaza teslimatlı bir sipariş oluşturdum. Daha sonra bu siparişi kendi isteğimle iptal ederek teslimat şeklini değiştirip ev teslimatı olarak yeniden sipariş verdim. Bu süreçt
Yanlış Kategori Nedeniyle Money Puanı Yüklenmedi
Migros Sanal Market alışverişlerimde, 3 farklı günde yapılacak 1500 TL ve üzeri alışverişe 750 Money puan kampanyasından... faydalanmak istedim. Kampanya şartlarına uygun olarak 8, 13 ve 15 Mart tarihlerinde alışverişlerimi tamamladım. Kampanya kapsamında puanların 2 gün içinde yükleneceği belirtilmesi
Patates Yerine Soğan Gönderildi, Değişim Gerçekleşmedi
Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişimde patates istememe r...ağmen tarafıma soğan gönderildi. Durumu hemen canlı destek üzerinden bildir
Eksik Ürün Nedeniyle Kampanya Şartları Sağlanamadı Ve 100 TL Money İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Migros Sanal Market üzerinden Petrol Ofisi kampanyası kapsamında 29.03.2026... tarihinde Bursa Korupark bölgesinden 845359898 numaralı siparişimi verdim.
Kampanyalı Çikolata Stok Yok Dediği İçin İptal Edildi
Migros Sanal Market üzerinden 5 Nisan günü İzmir Balçova Kipa AVM Migros mağazasından, 6 Nisan tarihinde teslim almak üz...ere Balin marka 300 gram çikolata siparişi verdim. 4 al 2 öde kampanyası kapsamında 4 adet ürün 720 TL’ye geliyordu. Siparişlerimin numaraları 851132393 ve 851592769’dur. 6 Nisan
Kampanyalı Ürünler Eksik, Gecikmeli Teslimat Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi
06.04.2026 tarihinde saat 11.12’de Migros Sanal Market üzerinden 851285812 numaralı ve toplam 1.664 TL tutarlı bir sipar...iş verdim. Teslimat saat aralığı olarak 19.00–21.00 seçiliydi; ancak sipariş bana saat 21.15’te teslim edildi. Teslimattan sonra kontrol ettiğimde, kampanyalı olan bazı ürünlerin v

Migros Sanal Markette Eksik Ürün Teslimi Ve Yanlış Ücretlendirme Nedeniyle Mağdur Oldum
07.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte bazı ürünlerim eksik teslim edildi. Siparişimde ye...r alan Sleepy Sensitive Islak Havlu 3 X 50'li, Banvit Piliç Schnitzel 700 g ve Dana Doğranmamış Diyafram Eti teslimatta tarafıma ulaştırılmadı. Siparişe ait referans olarak paylaşa
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Migros Sanal Market Şikayeti
Migros Sanal Market üzerinden 4 al 2 öde kampanyasından yararlanmak için market ürünleri siparişi verdim. Ancak siparişl...erimden birini kendileri iptal etti, diğerinde ise 4 tane Dubai çikolatası sipariş etmiş olmama rağmen bana 1 tane Dubai çikolatası ve 10 tane Albeni gönderildi. Yalnızca bu ürünle
Migros Sanal Market'te Eksik Gönderilen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim ve saat 13.00 civarında teslim aldığım #851741343 numaralı siparişimde topl...am 23 ürün olmasına rağmen 10 ürün eksik gönderildi. Bu durum üzerine ya eksik ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da tüm siparişin iptaliyle birlikte yaptığım ödemenin iad
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmeyen Siparişte Kurye Ücreti Kesildi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Teşekkürler"
4 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 849737568 numaralı siparişimde 3 paket 1 kiloluk Çaykur çay satın aldım.... Siparişin kurye tarafından hiç getirilmemesine rağmen, bana haber verilmeden ve onayım alınmadan ürün bedelleri için iade işlemi yapılmış, ancak kurye ücreti tahsil edilmeye devam
Teslim Edildi Görünen Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı Ve İade Yapılmadı
2 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #848420196 nu...maralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hi
Kayıtlı Adresim Tanınmadığı İçin Siparişler İptal Ediliyor
Migros Sanal Market üzerinden her zaman kullandığım ve daha önce defalarca teslimat yapılan kayıtlı adresime 07.04.2026 ...tarihinde üç kez sipariş verdim. Sabah, öğlen ve öğleden sonra verdiğim siparişlerin üçü de sistemde “adres teyit olmuyor, adres bulunamadı” şeklinde gerekçelerle iptal edildi. Oys
Migros Sanal Market'te 3D Onayında Yanlış Gösterilen Ödeme Tutarı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Migros Sanal Market’ten yıllardır aynı banka kartımla sorunsuz alışveriş yapıyorum. 07.04.2026 tarihinde saat 09.30 civa...rında yaklaşık 2.664 TL’lik sepetim için ödeme yapmak istediğimde, 3D ile gelen onay mesajında tutarın yaklaşık 3.100 TL olarak göründüğünü fark ettim. Arada ciddi bir fark olduğu
Bozuk Kıyma Teslimatı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti Şikayeti
"Merhaba bugün genel müdürlük tarafından tarafıma ulaşım sağlandı ürün aynen tazesiyle değiştirildi ve yeni ürünü teslim aldıktan sonra memnun kalıp kalmadığım konusunda arandım teşekkür ederim"
Migros Sanal Market üzerinden 05.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İst...anbul Sultangazi bölgesine teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Siparişim
Bebek Ürünleri İçin Ödenen Siparişin Bildirimsiz İptali Ve Teslim Edilmemesi
06.04.2026 tarihinde saat 11:05’te Migros Sanal Market üzerinden 851284901 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi banka kar...tı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimde bebek bezi, bebek şampuanı ve ıslak mendil gibi acil ihtiyaç olan ürünler bulunuyordu. Siparişimin İstanbul Sultanbeyli adresine te
Migros Sanal Markette Siparişim Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Migros sanal marketten 06.04.26 tarihinde sipariş verdim, ancak ürünlerim faturalandığı halde gelmedi. Telefon ettim, mü...şteri temsilcisi mağazaya ulaşamadığını söyledi. Israr ettim, bekleyeceğim, ulaşıncaya kadar dedim. Nafile ulaşamadığını söyledi. Hem ürünlerim eksik, hem de çözülemiyor. Defalarca
Migros Sanal Market'te Para Puanlarım Uyarı Alınmadan Silindi Geri Yüklenmeli
Migros Sanal Market hesabıma bağlı 531***8668 numaralı telefon üzerinden biriktirdiğim para puanlarımın hiçbir uyarı yap...ılmadan silinmiş olduğunu dün fark ettim. Hesabımda yaklaşık 600 TL değerinde puan bulunuyordu ve bunları kullanmayı planlıyordum. Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle görü
Online Siparişlerde Eksik Ürün Ve Kupon Silinmesi Sonucu Maddi Zarar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Uzun süredir Migros’un online kanallarını kullanıyorum ve yaklaşık üç ay önce başlayan bir sorunla karşı karşıyayım. Onl...ine siparişlerimde eksik ürünler, indirim hataları ve silinen kuponlar nedeniyle birçok kez maddi kayıp yaşadım. Bu konularla ilgili defalarca şikayet kaydı açtırmama rağmen, müşte
Money Puanım Bildirimsiz Silindi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Yıllardır Migros Sanal Market kullanıcısıyım. 31.03.2026 tarihinde Money puanlarımı kullanarak verdiğim siparişim, benim... dışımda gelişen nedenlerle mağaza tarafından iptal edildi. Bu iptal edilen siparişe ait toplam 422 TL tutarındaki Money puanım, aynı gün hesabıma iade edildi. Ancak bu puanların
1.231,69 TL Ödemeli Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
04.04.2026 tarihinde saat 11.56’da Migros Sanal Market üzerinden 849717663 ...numaralı siparişi verdim. Teslimat randevu saat aralığı 15.00–17.00 olarak
Eksik Tavuk Teslimatı Ve Sipariş Kabul Hatası
Migros Sanal Market üzerinden 04.04.2026 tarihinde Banvit poşetli tavuk siparişi verdim, siparişimin teslimatı ise 05.04....2026 tarihinde yapıldı. Toplam 15,2 kg poşetli tavuk sipariş etmeme rağmen, teslim edilen ürünlerin toplam ağırlığı 9,95 kg geldi ve arada ciddi bir eksik olduğunu sonradan fark e
Money Puanlarımın Habersiz Silinmesi Ve Geri İadesi
Migros Sanal Market üzerinden kullandığım Money Gold hesabımdaki Money puanlarımın 31 Mart 2026 tarihinde silindiğini, 6... Nisan’da hesabımı kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 1000 TL tutarındaki puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan hesabımdan düşülmüş görünüyor. 50 kuruşl
Money Puanlarım Açıklama Yapmadan Silindi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Talep numarası 16927572 olan Migros Sanal Market Money hesabımdaki yaklaşık 1.600 TL tutarındaki Money puanım, hiçbir şe...kilde tarafıma bilgi verilmeden silinmiş durumda. 2 Nisan’da alışveriş yapmak için siteye giriş yaptığımda puanlarımın tamamen gittiğini fark ettim. Bu puanlar, uzun zamandır yaptı
















