Migros Sanal Market Müşteri Hizmetleri

Kırşehir Merkez’deki Migros Sanal Market üzerinden 9 Mart tarihinde üç kutu m Life Organik Yumurta siparişi verdim. Kutulardan birinin yumurtaları kırık şekilde geldi, yumurtalar akmış ve poşet tamamen kirlenmiş durumdaydı. Benzer bir problemi daha önce de yaşadığım için müşteri hizmetlerine şikaye...

+1

Migros Sanal Market üzerinden bir alana bir bedava kampanyalı çikolata ürünlerinden oluşan iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişi 07.03.2026 tarihinde saat 05:29’da, ikinci ek siparişi ise 08.03.2026 tarihinde saat 11:05’te oluşturdum. Cumartesi günü teslim alamayacağım için özellikle pazar günü 15:0...

Migros Sanal Market üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde saat 13:28’de birçok farklı çikolata ürünü içeren bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat zamanı olarak 9 Mart 2026, 12:00–14:00 saat aralığını seçmiştim. Teslimat günü geldiğinde siparişim hiçbir şekilde bana ulaşmadı ve daha sonra Migros Sanan ...

Yıllardır düzenli olarak kullandığım Migros Sanal Market üyeliğim, 8 Mart 2026 tarihinde “firma kurallarına uymadığım” gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan iptal edildi. Uygulamayı her zaman olduğu gibi normal kullanım amaçlı tercih ediyor, en son da yağ ve çikolata gibi temel ürünler alıyo...

07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 7000 TL üzeri alışveriş yaptım ve bu alışverişte Kahve Dünyası markalı üründen 2 adet sipariş verdim. Siparişim geldiğinde tarafıma sadece 1 adet ürün teslim edildiği için, bu ürünü iade ettim. İade işleminden sonra hesabıma yatırılan tutarı kontro...

Migros Sanal Market üzerinden 831498385 numaralı siparişimi bugün 19:00–21:00 teslimat aralığı için verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi/geldi” olarak görünüyor ve ürünlerin tamamı eksik. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuryenin ben...

08.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Teslimatım aynı gün 17:00–19:00 saat aralığında İstanbul Ümraniye bölgesinden getirildi; ancak siparişimde yer alan ürünlerin yaklaşık 1.800 TL’lik kısmı hiç teslim edilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetl...

8 Mart 2026 tarihinde saat 15:30’da Migros Sanal Market üzerinden İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim ve teslimat için aynı gün 19:00–21:00 saat aralığını seçtim. Şu an saat 21:45 olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişim sistemde hâlâ “Teslimat içi...

Bugün Migros Sanal Market üzerinden saat 15.55’te hızlı teslimat seçeneğiyle, 50 TL de hizmet bedeli ödeyerek 34 kalemlik bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat içinde teslim edildi; ancak ürünlerin 18 tanesi hiç getirilmedi, neredeyse yarısı eksikti. Eksik ürünler için müşteri hizmetlerin...

8 Mart saat 16:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden 832054886 numaralı siparişi verdim. Toplam 1077 TL tutarındaki bu siparişim bana hiçbir bilgi verilmeden tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi bir SMS, arama ya da uygulama bildirimi almadım, durumu kendi takibimle fark ettim. Konu hakkı...

Migros Sanal Market uygulamasına Android cihazımdan bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiğine dair bir uyarı alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımın kısıtlandığını söylüyorlar. Hesabımın neden kısıtlandığına da...

Migros Sanal Market üzerinden bugün saat 14.21’de 831918969 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında teslimat aralığı açıkça 17.00–19.00 olarak belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek ürünleri kız arkadaşıma gönderdim ve gün içindeki planlarımızı özellikle bu saat aralığına göre ayarladık. Buna ...

08.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market Tıkla Gel Al üzerinden Konya Selçuklu Turgut Özal şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat saati 15.00–16.00 arası görünmesine rağmen ne uygulamadan bir bilgilendirme aldım ne de siparişle ilgili herhangi bir mesaj geldi. Saat ...

8.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden saat 13.47’de bir sipariş verdim ve teslimat saat aralığı olarak 17.00–18.00’i seçtim. Belirtilen saat aralığında mağazaya gittiğimde siparişimin henüz hiç hazırlanmamış olduğunu gördüm. İlgili personel siparişi hazırlayacağını söyleyerek beklememi r...

Migros Sanal Market üzerinden Ordu’daki adresime verdiğim bir siparişte tavuk ürününü iade ettim; ancak Ekim ayında yaptığım bu iadeye rağmen ürün bedeli banka kartıma hâlâ geri ödenmedi. İade sonrası herhangi bir bilgilendirme almadım, müşteri hizmetlerini de aramadım; yeni fark ettiğim için durum...

Migros Sanal Market üzerinden Sivas’taki Migros mm mağazasından verdiğim online siparişler, özellikle indirim dönemlerinde sürekli olarak iptal ediliyor. Bugün verdiğim sipariş de yine herhangi bir geçerli gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ücret her seferinde kartıma iade ediliyor ancak benim ta...

07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Keçiören adresime teslim edilmek üzere 831113185 numaralı bir sipariş verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişte, alışverişi asıl yapma sebebim olan ürünlerim teslimata dahil edilmedi, sadece diğer ürünlerim getirildi. Siparişimde yer alan 2 ad...

Uzun süredir düzenli olarak Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum. Ancak son zamanlarda bir anda hesabıma giriş yapamaz oldum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda yalnızca “müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı çıkıyor, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hiz...

07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve ertesi gün teslim edilmesi gereken 830825648 numaralı siparişim, teslimat saatine çok az bir süre kala herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Alışverişimi bir gün önceden planlamama rağmen son anda iptal edilmesi hem zaman k...

Migros Sanal Market’ten dün verdiğim siparişim bugün, 8 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 4 adet 5 litrelik su hiç teslim edilmedi ve marul ürünü de çürük şekilde gönderildi. Bu durumu bildirmek ve çözüm talep etmek için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri Hizmetleri’...

8 Mart 2026 günü saat 13:00 sularında, üzerinde Migros Sanal Market logosu bulunan beyaz Fiat Doblo marka, 34 ENB 058 plakalı aracın sürücüsüyle ciddi bir trafik güvenliği sorunu yaşadım. İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi Kazım Bektaşoğlu Camisi önü caddede, söz konusu sürücü aracını üzerime...

Migros Sanal Market üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde saat 03:04’te verdiğim ve 7 Mart 2026 günü 15:00–17:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişim, Erzurum Yakutiye Üniversite Mahallesi adresime getirilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Bu siparişe ait 830448930 ...

Migros Sanal Market’ten 03.03.2026 tarihinde verdiğim siparişimde L’Loreal Yaş Uzmanı 55+ ürününü sipariş etmeme rağmen, tarafıma 50+ olan ürün teslim edildi. Yanlış ürün geldiğini fark edince değişim talebinde bulundum ancak o günden beri herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. ...