Migros Sanal Market Müşteri Hizmetleri

Migros Sanal Market üzerinden dün akşam verdiğim ve bugün sabah 10.00–12.00 teslimat aralığında getirilmesi gereken siparişim, saat 11.00 civarında yanlış ürünlerle teslim edildi. Ardından doğru siparişin yaklaşık bir saat içinde getirileceği söylendi; ancak şu an saat 15.33 olmasına rağmen siparişi...

29.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #845291433 numaralı siparişimle birlikte 30’lu yumurta satın aldım. Sipariş teslim edildiğinde yumurtaların kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle ürün için iade talebinde bulundum. Konu ile ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her iki...

29 Mart saat 21.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve Karaman M Migros şubesinden teslim almayı planladığım 844279846 numaralı siparişimde, neredeyse tutarın yarısına denk gelen 413 TL’lik kısmın eksik olduğunu, mağazaya gittiğimde öğrendim. Gel‑al noktasındaki personele telefonumd...

29.03.2026 tarihinde 12:00-14:00 teslimat aralığında getirilen 845360632 numaralı Migros Sanal Market siparişimde eksik ürün teslim edildi. Siparişimde yer alan Uzman Kasap piliç bonfile 2.200 gr ve Banvit ısıl işlem görmüş piliç sucuk 250 gr’dan 4 adet ürünüm teslim edilmedi. Bu konuyla ilgili ola...

30.03.2026 tarihinden beri Migros Sanal Market hesabıma girişim engellenmiş durumda. Giriş yapmayı denediğimde “sorun oluştu, iletişim merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Migros Sanal Market aydınlatma metni kuralları...

27 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte 4 adet ürünüm teslim edilmedi. Günler geçmesine karşın eksik ürünlerle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili sipariş numaram 843829195’tir. Eksik ürünler için hemen aynı gün uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak ta...

24 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 841754035 numaralı siparişi yanlışlıkla İzmit’teki ev adresime gönderdim. Ben Ankara’da yaşıyorum, sipariş ev adresime İzmit’te ulaştı. Annem kapıya gelen kuryeden ürünleri iade almasını hemen o anda özellikle istemesine rağmen, kurye iade alm...

29.03.2026 tarihinde saat 15:27’de Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Not kısmına siparişimi belki ertesi gün teslim alabileceğimi özellikle yazdım. Ertesi gün onca yolu gidip ürünlerimi teslim almaya gittiğimde, siparişimin iptal edildiği söylendi. Not kısmında ertesi gün teslim alabile...

Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden hem Aydın merkez hem de Denizli merkez bölgesinden alışveriş yapıyorum. Son dönemde özellikle “iki al bir öde” gibi kampanyalı ürünler içeren siparişlerimden sonra, siparişlerim ertesi gün iptal edilmeye başladı ve 30 Mart’ta hesabım tamamen askıya alındı. ...

Migros Sanal Market üzerinden bisküvi, kek ve gofretlerdeki “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak için defalarca sipariş oluşturmama rağmen, 28 ve 30 Mart 2026 tarihlerindeki siparişlerim de dahil olmak üzere yaklaşık 5 kez siparişim iptal edildi. Son iptal edilen siparişlerimin toplam tutar...

Migros Sanal Market üzerinden dün vermiş olduğum 845477960 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki kefir, son kullanma tarihine sadece bir gün kalmış olarak gönderildiği için iadesini talep ettim. Ayrıca aldığım yüzey temizleme mendili yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi ve ...

29.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden İzmir Güzelbahçe bölgesinden verilen siparişimde kampanyada olan Migros Yöresel kıyma 2 kg ürününü satın aldım. Ürün teslimatını komşumuz teslim aldı ve paketi bugün açıp kontrol ettiğimizde, kıymanın neredeyse tamamen yağdan ol...

28 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden çok sayıda ürün siparişi verdim. Ödemesini de 1.155 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 844891690’dır. Buna rağmen siparişimdeki ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ellerinde ürün olmadığı söylen...

30.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Serdivan / Sakarya adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Toplam 1.565,44 TL tutarındaki bu siparişimde limon ürünü teslim edilmedi. Ödemem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, teslimat eve benden önce geldiği için paketi kontrol etme imkanım ...

29 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üyeliğimin hiçbir uyarı, bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadan iptal edildiğini fark ettim. Herhangi bir kural ihlali veya benzeri bir durum yaşamamış olmama rağmen, sebepsiz yere üyeliğimin kapatılması nedeniyle şu anda uygulama üzerinden sipariş ...

28 Mart 2026 tarihinde saat 14.01’de Migros Sanal Market üzerinden 844696844 numaralı siparişi verdim. Toplam 9 kalem ürün için 672 TL tutarında ödeme yaptım; ancak teslimatta yalnızca 2 kalem ürün getirildi. Buna rağmen sistemde faturam 9 kalem ürün üzerinden, yani 672 TL olarak kesilmiş görünüyor....

27.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden 5 kalemden oluşan, toplam 10 paketlik bir sipariş verdim. 30.03.2026 tarihinde yine yaklaşık saat 11.00 gibi siparişim Migros tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Az önce tarafıma gönderilen mailde, 843708997 numaralı Mi...

Migros Sanal Market üzerinden aldığım 224 gramlık Nestle Madlen hediyelik çikolatalarla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Ürünün son kullanma tarihine hâlâ 18 gün olmasına rağmen çikolataların içi bozulmuş durumda; açtığımız paketlerde beyazlama ve ciddi tat bozukluğu vardı. Aynı üründen m...

13 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 834657759 numaralı siparişimi verdim. Şanlıurfa Karaköprü Migros şubesinden hazırlanması gereken bu siparişim teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve online olarak ödediğim 552,74 TL tutarındaki ücretim de tarafıma iade edil...

28.03.2026 tarihinde 19:00–21:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Migros Sanal Market üzerinden iş yerime, Ankara Çankaya adresine 844869597 numaralı siparişi verdim. Ancak saat 21:30 civarında siparişimin teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, hiçbir şekilde bana teslimat yapılmadı. ...

Bugün saat 17.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde yaklaşık 400 TL tutarındaki 2 adet Komili yeşil zeytin ürünü teslim edilmedi. Sipariş numaram 845779031’dir. Eksik ürünler için bilgi almak ve iademin yapılmasını sağlamak üzere Migros müşteri hizmetlerini telefonla arama...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 845410727 numaralı siparişim bugün yanlış kişiye teslim edildi. Sistemden siparişimin teslim edildiğine dair bildirim gelince, ancak akşam saat 20.30 civarında komşum arayıp “Sizin torbalar bizim bahçemizde, ürünleri de kediler yemiş” diyerek bilgilendirince, s...

29.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve teslim edilen 845165629 numaralı siparişimde yer alan Tchibo filtre kağıdı paketi patlak şekilde elime ulaştı. Ürünün bu şekilde teslim edilmesi hem hijyen açısından hem de kullanım açısından beni oldukça rahatsız etti. Durumu iletmek i...

29.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 16:57’de, hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ve bunun için ayrıca ücret ödeyerek 45 dakika içinde teslim edilmesi taahhüt edilen bir sipariş verdim. Ancak 16:57’de vermiş olduğum bu sipariş, 19:19 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve teslimat ger...