Eksik Ürün Teslimatı Ve Kurye İhmalı Nedeniyle Mağduriyet
"Çok hızlı bir şekilde çözüldü, gerekli açıklamalar yapıldı."
"Çok hızlı bir şekilde çözüldü, gerekli açıklamalar yapıldı."
Migros Sanal Market üzerinden Samsun Atakum bölgesine verdiğim sipariş, 26.08.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan ...sonra paketleri açtığımda gönderilen meyvelerden muzların çürük ve üzerinde kahverengi lekeler olduğunu gördüm. Online alışverişte özellikle taze ürünlerin özenle seçilmesini bekle

26 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:46’da Migros Sanal Market üzerinden verdi...ğim siparişte “Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması 700 g” ürünü bulunmasına
Migros Ekstra üzerinden online olarak 27.07.2026 fatura tarihli, 1029058165 numaralı siparişimle Tefal 1830009574-fv9851... Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü 29.07.2026 tarihinde teslim aldığımda, ütünün gövdesinde asla geçmeyen deforme lekeler ve arka tarafındaki plastik bölümde çıkıntı olduğunu gördüm.
21.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Taurus AVM şubesinden yaklaşık 10.000–12.000 TL tutarında, ağı...rlıklı olarak et ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim faturalanmasına rağmen ürünlerimin yaklaşık yüzde 80’i 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaz
26.08.2026 tarihli, 1404243679 numaralı Migros Sanal Market siparişim İstanbul Beyoğlu adresime teslim edildi ancak sipa...rişim eksik geldi. Şenocak çiğ fındık 150 gr ürününden 2 adet sipariş vermiş olmama rağmen bu ürünler teslim edilmedi. Alternatif ürün için “arayın” seçeneği aktif olmasına rağmen
25.08.2026 tarihli Migros Sanal Market siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 1402085035 numaralı siparişimde 4 ürün hiç te...slim edilmedi ve bu 4 ürün faturada yer almasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca bir ürün de hasarlı şekilde gönderildi. Siparişimin neredeyse yarısı sistem üzerinden iptal e
Migros Sanal Market Diyarbakır bölgesini kullanıyorum. Money puanlarımla ilgili sistematik bir sorun ve suistimal olduğu...nu düşündüğüm bir durum yaşıyorum. 25.08.2026 tarihli, #1402801778 numaralı siparişimde kampanya gereği mevcut 3400 Money bakiyeme 1480 Money daha eklenmesi gerekirken, işlem sonr

Alanya Oba Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte dondurma da almıştım. Siparişi getiren kurye, eve gelmesine ...rağmen zil çalmadan ve beni aramadan poşetleri kapının önüne bırakıp gitmiş. Haberimiz olmadığı için dondurmalar tamamen erimiş halde kaldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu duru


Migros Sanal Market üzerinden 15:42’de verdiğim ve 21:15’te teslim edilen siparişimle tarafıma gönderilen kıyma bozuk çı...ktı. Yaklaşık 2,2 kilo dana kıyma için 1.624 TL ödedim. Paketi açtığımda hem kokusu hem de görüntüsü normal etten bariz şekilde farklıydı ve ürünün bozuk olduğu çok net anlaşılıyor

25 Ağustos 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 4.602,51 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipari...ş detayında 19:30 civarı teslim edildi olarak görünmesine rağmen herhangi bir ürün bana teslim edilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım. Her görüşmede
20.08.2026 tarihinde saat 17.47’de Migros Sanal Market Hemen üzerinden İstanbul Kartal bölgesine 268,60 TL tutarında bir... alışveriş yaptım. Ancak sipariş teslim edildiğinde benim eksik ürünlerimle birlikte başka bir müşteriye ait ürünler bana ulaştı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradı
26.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Muğla Fethiye bölgesine verdiğim siparişte, tara...fıma gönderilen sebzeler çürük ve bozuk halde teslim edildi. Özellikle gönderilen biberler ve limonlar ciddi anlamda lekeli, yumuşamış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Sipariş verirk


Migros Sanal Market üzerinden bugün öğle saatlerinde İçim marka yoğurt için “2 al, 1 tanesi hesabınıza Money hediye” kam...panyasından faydalanmak amacıyla sipariş verdim. Ancak teslimat sırasında kurye yalnızca 1 adet yoğurt getirdi, ikinci ürün hiç teslim edilmedi. Faturayı kontrol ettiğimde ise 2 ad
25 Ağustos 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Alibeyköy Karadolap bölgesinden hızlı teslimat seçeneği ile kıym...a siparişi verdim. Gelen kıymanın yaklaşık yüzde seksen doksanı yağdan oluşuyordu ve beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürün değişimi talep etmek için şimdiye kadar
20 Ağustos 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde kıyma ve tavuk ürünlerim teslimat sırasında... unutulduğu için siparişim eksik getirildi. Durumu hemen bildirerek müşteri hizmetlerini aradım ve eksik ürünlerimin 25 Ağustos 2026 Salı günü aynı saatte teslim edileceği söylendi
25.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 17.00–19.00 saat aralığında teslim edilmesini seçtiğim 14...02794660 numaralı siparişim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ertesi güne ertelendi. Denizli’de yaşıyorum ve siparişimde tavuk ve krema gibi o gün yapmayı planladığı
Kayseri Kocasinan’da Migros Sanal Market üzerinden 25 Ağustos Salı günü saat 14.00 civarında yaklaşık 534 TL tutarında b...ir sipariş oluşturdum. Teslimat saat aralığı olarak 17.00–19.00 seçmeme rağmen siparişim bu zaman aralığında teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Teslima
21.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1397698405 numaralı siparişimde yaşadığım hem ürün hem de ia...de sorunu nedeniyle yazıyorum. Siparişimde yer alan 5 adet Eti Puf Kırmızı Meyve Dolgulu Bisküvi 20 g, 1 adet Globox fermuarlı simli kalemlik dosya ve 1 adet Cambridge Polo Club çi
12:03’te Migros Sanal Market Malatya Battalgazi şubesinden “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak için paket ekmek sipa...rişi verdim. Sepetime iki adet tam tahıllı Premium ekmek ve birkaç ürün daha ekleyip onayladım, sepetimi onaylamadan önce de özellikle iki ekmek olduğundan emin oldum. Ancak sipari

24.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Elazığ Sürsürü Migros’tan teslim edilmek üzere yaklaşık 1500 TL ödeye...rek kıyma siparişi verdim. Ödememi kart ile yaptım. Ancak teslim edilen kıyma aşırı derecede yağlıydı ve neredeyse su gibi yağ bırakan, çok çekilmiş bir haldeydi, bu nedenle tüketi
Migros Sanal Market üzerinden Çankaya Söğütözü Mahallesi'ne teslim edilmek üzere art arda iki sipariş verdim. İlk sipari...şim sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak ikinci siparişim, dün için 12.00–14.00 saatleri arasında teslim edilecek görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “tesl
Aksaray Migros Sanal Market üzerinden verdiğim online siparişte Angelica erik sipariş etmeme rağmen, yerine daha ucuz ol...an mürdüm eriği getirildi. Ürün hem yanlış hem de daha düşük fiyatlı olmasına rağmen, yanlış ürün hala adresimden alınmadı ve iade süreci tamamlanmadı. Siparişim 25 Ağustos tarihi
24 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden online alışveriş yaptım. Bu alışverişi yapmamdaki asıl amaç, kışlık h...azırlık için 5 kg közlemelik kırmızı biber almaktı, diğer ürünleri sonradan eklediğim halde sepetimdeki en önemli ürün bu biberlerdi. Siparişim yaklaşık saat 18.00 civarında tesli