Migros Sanal MarketMüşteri Hizmetleri

1 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve saat 10:30 civarında teslim edilen 847609313 numaralı s...iparişimde yer alan Dardanel Soğuk Sıkım Zeytinyağlı Ton Bonfile 185 adlı ürün, Kırklareli şubesi tarafından kapağı açık ve yağı akmış şekilde tarafıma teslim edildi. Gıda ürünü ol...

25.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki Migros mağazasından hazı...rlanan 842410285 numaralı siparişimde yer alan çileklerin tamamı çürük çıktı. Bunu da ancak bir ürünün içine doğradıktan sonra fark edebildik ve aynı gün içinde uygulama üzerinden ...

Migros Sanal Market üzerinden 31 Mart tarihinde 13.39 sularında verdiğim siparişimde 300 gramlık 4 adet kavrulmuş badem ...satın aldım. Ancak teslimatta ürünlerin ikisi kavrulmuş, ikisi ise çiğ olarak gönderildi. Yani siparişim yanlış hazırlanmış oldu. Durumu hemen müşteri temsilcisine ilettim, beni a...

Migros Sanal Market ve Migros mağazalarında “Daha Daha” kampanyası kapsamında Money kartıma tanımlı 4 adet ücretsiz Coca...-Cola ürünüm bulunmasına rağmen, bu ürünleri hiçbir şekilde ücretsiz alamıyorum. Money uygulamasında ürünlerimin ücretsiz görünüyor olmasına rağmen, 24 Mart tarihinden bu yana hem ...

Migros Sanal Market üzerinden Mardin Artuklu’daki en büyük Migros şubesinden gıda paketi siparişi verdim. Siparişim ilk ...olarak cuma günü ertelendi ve iki hafta boyunca her seferinde teslimat tarihi ötelenerek bekletildim. İki cuma geçtikten sonra bugün arayıp ürünlerin ellerinde olmadığını, bu neden...

31 Mart 2026 tarihinde saat 13:23’te Migros Sanal Market üzerinden 847128201 numaralı siparişimi verdim ve 15:00–17:00 t...eslimat aralığını seçtim. Saat 16:35’te tarafıma siparişimin teslim edildiğine dair SMS geldi ancak fiilen hiçbir ürün teslim edilmedi, kapım çalmadı ve herhangi bir görevli gelmed...

31.03.2026 tarihinde saat 16.23 civarında İstanbul’dan Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.004 TL tutarında, kartla... ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 15 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve canlı destekle defalarca görüştüm. Her sefe...

30 Mart’ta Migros Sanal Market üzerinden 846757185 numaralı siparişi verdim. Yanlışlıkla farklı bir şehri adres olarak s...eçtiğim için siparişi teslim alamadım ve 31 Mart sabah saat 10.00 civarında iade sürecini başlattım. Ancak sisteme sipariş teslim edilmiş gibi işlenmiş, o şehirde bile değilken tes...

30.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesine teslim edilen Hastavuk piliç döner ürünü...nüzü aldım. Ürünü kontrol ettiğimde döner parçalarının bir kısmının tamamen çiğ, bir kısmının ise yanmış olduğunu gördüm. Aynı paketin içinde hem çiğ hem yanmış tavuk parçalarının ...

Migros Sanal Market üzerinden 31.03.2026 tarihinde verdiğim siparişte, kuruyemişlerdeki “1 Alana 1 Bedava” kampanyası ka...psamında By İzzet Antep Fıstığı 200 g ürününden 2 adet sipariş verdim. Sipariş bedelinin tamamı kredi kartımdan çekildi. Siparişimi 31.03.2026 saat 14.07’de oluşturdum, eksik tesli...

Migros Sanal Market üzerinden bugün Diyarbakır Yenişehir bölgesi için saat 17:00–19:00 teslimat aralığında, 846867330 nu...maralı ve yaklaşık 1.687 TL tutarındaki siparişimi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak...

Hatay Defne ilçesinden Migros Sanal Market üzerinden 29.03.2026 tarihinde saat 15:37’de 845657390 numaralı siparişi oluş...turdum. Siparişimde kuyruk yağı ve elma sirkesi bulunuyordu, toplam 1.126 TL tutar kredi kartımdan çekildi ve teslimat tarihi olarak 31 Mart verildi. 31.03.2026 günü saat 16:10 ci...

29 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Ankamall 5m Migros şubesinden, ertesi gün 14.00–15.00 saatle...ri arasında teslim almak üzere 846001571 numaralı “Tıkla Gel” siparişi verdim. 30 Mart günü saat 15.05’te ilgili bankoya gittiğimde siparişimin hazırlanmakta olduğu söylendi ve bek...

26 Mart’ta Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Emek Migros şubesinden sipariş verdim. 843239837 numaralı bu siparişi...m hiçbir şekilde hazırlanmadı ve daha sonra ilgili şubenin kapandığını duydum. Buna rağmen siparişim ne sistem üzerinden iptal edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

Migros Sanal Market üzerinden ne zaman sipariş versem benzer problemler yaşıyorum. Ya ürünler eksik geliyor ya da sepeti...me ekleyip ücretini ödediğim ürünler teslimat aşamasında “elimizde yok” denilerek iptal ediliyor. Bu durum tek seferlik bir hata değil, neredeyse her siparişimde tekrar eden bir so...

Migros Sanal Market üzerinden dün akşam verdiğim ve bugün sabah 10.00–12.00 teslimat aralığında getirilmesi gereken sipa...rişim, saat 11.00 civarında yanlış ürünlerle teslim edildi. Ardından doğru siparişin yaklaşık bir saat içinde getirileceği söylendi; ancak şu an saat 15.33 olmasına rağmen siparişi...

29.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #845291433 numaralı siparişimle birlikte 30’lu yumurta satın aldım. S...ipariş teslim edildiğinde yumurtaların kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle ürün için iade talebinde bulundum. Konu ile ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her iki...

29 Mart saat 21.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve Karaman M Migros şubesinden teslim almayı planlad...ığım 844279846 numaralı siparişimde, neredeyse tutarın yarısına denk gelen 413 TL’lik kısmın eksik olduğunu, mağazaya gittiğimde öğrendim. Gel‑al noktasındaki personele telefonumd...

29.03.2026 tarihinde 12:00-14:00 teslimat aralığında getirilen 845360632 numaralı Migros Sanal Market siparişimde eksik ...ürün teslim edildi. Siparişimde yer alan Uzman Kasap piliç bonfile 2.200 gr ve Banvit ısıl işlem görmüş piliç sucuk 250 gr’dan 4 adet ürünüm teslim edilmedi. Bu konuyla ilgili ola...

30.03.2026 tarihinden beri Migros Sanal Market hesabıma girişim engellenmiş durumda. Giriş yapmayı denediğimde “sorun ol...uştu, iletişim merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Migros Sanal Market aydınlatma metni kuralları...

27 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte 4 adet ürünüm teslim edilmedi. Günler geçmesine karşı...n eksik ürünlerle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili sipariş numaram 843829195’tir. Eksik ürünler için hemen aynı gün uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak ta...

24 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 841754035 numaralı siparişi yanlışlıkla İzmit’teki ev adresime ...gönderdim. Ben Ankara’da yaşıyorum, sipariş ev adresime İzmit’te ulaştı. Annem kapıya gelen kuryeden ürünleri iade almasını hemen o anda özellikle istemesine rağmen, kurye iade alm...

29.03.2026 tarihinde saat 15:27’de Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Not kısmına siparişimi belki ertesi gün... teslim alabileceğimi özellikle yazdım. Ertesi gün onca yolu gidip ürünlerimi teslim almaya gittiğimde, siparişimin iptal edildiği söylendi. Not kısmında ertesi gün teslim alabile...