to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürünler Nedeniyle Kampanya Ve Bonus Haklarım İptal Edildi
Migros Sanal Market üzerinden 21.07 ve 23.07 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş hedefiyle ürün seçmeme rağmen, teslimat sırasında eksik ürün getirildiği için sepet toplamı 2.000 TL’nin altına düştü ve bu nedenle kampanya ve bonuslardan yararlanamadım.
Eksik ürünler sebebiyle sadece ürün mağduriyeti yaşamadım, aynı zamanda bu siparişlerde hak kazanmam gereken kampanya ve bonuslar da tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaptığım görüşmeden herhangi bir çözüm ya da telafi sonucuna ulaşamadım.
Hem eksik teslim edilen ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin, hem de bu iki siparişte kaçırdığım kampanya ve bonusların tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanarak giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaralarım sisteminizde mevcuttur; gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
