Migros Turgutreis Şarj İstasyonu Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Miggo’nun Migros Turgutreis lokasyonundaki şarj istasyonunu yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. İstasyona gittiğimde istasyonun “bakımda” göründüğünü ve çalışmadığını fark ettim, aynı durum miggo uygulamasında da hala bakımda olarak görünüyor.
Konu ile ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde aktardım ve ilgileneceklerini söylediler. Sonrasında iki kez e‑posta göndermeme rağmen ne istasyonda bir düzeltme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri bildirim sağlandı. En son 23 Temmuz 2026 saat 18:15’te kontrol ettiğimde de istasyon hala bakımda görünmekteydi.
Uzun süredir kullanılamayan bu şarj istasyonunun acilen faaliyete geçirilmesini, uygulamadaki bilgilendirmenin güncellenmesini ve tarafıma konuyla ilgili net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Şaka gibi cevap, bu demek ki şikayeti bile dikkatli okumuyorsunuz. Orada da belirttiğim gibi ve biraz önce sürpriz bir şekilde (! ) cevapladığınız epostamda da belirttiğim üzere daha önce hem yazılı hem de sözlü olarak sizinle iletişim kurmaya çalıştım. Ancak, siz ne düzeltici işlem yaptınız ne de geri bildirim sağladınız (ta ki bu platformdan şikayet yazana kadar)













