Migros Müşteri Hizmetleri

06 Mart günü Elazığ ili Abdullahpaşa Mahallesi’indeki Migros Sanal Market üzerinden, 451639 kodlu ve 830360726 numaralı siparişi “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle verdim. 07 Mart günü 14.00–15.00 saat aralığında mağazaya giderek özellikle çikolata ürünlerimi teslim almak istedim. Mağazada yaklaşık 15 dakik...

Migros Hemen üzerinden bugün saat 15:50’de verdiğim 831123240 numaralı siparişimde ciddi bir eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişimde birçok ürün olmasına rağmen sadece domates, portakal ve dolmalık biber teslim edildi; bunun dışında kalan hiçbir ürünüm gelmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetl...

7 Mart 2026’nın ilk saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden 830347601 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ‘2 Al 1 Öde’ kampanyasından yararlanarak Ferrero Rocher, Torku Miniki ve Elit Çikolata satın aldım. Ürünler sistemde stokta görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alı...

07 Mart 2026 tarihinde saat 18.40’ta Migros Sanal Market uygulaması üzerinden İzmir Karabağlar bölgesine “hemen teslimat” seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 831363220’dir. Ödemeyi kredi kartımdan online olarak gerçekleştirdim. Teslimat için beklediğim süre boyunca tarafıma hiçbir b...

28.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Fatih Şehremini bölgesine teslimatla aldığım güllaç ürünü bozuk çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda kokusunun ve görünümünün normal olmadığını fark ettim, bu nedenle tüketemedim. Ürün önce stok yetersizliği nedeniyle aldığım...

Bugün Migros Sanal Market üzerinden 830687577 sipariş kodu ile alışveriş yaptım. Siparişime kısa süre sonra müşteri hizmetlerinden bir kişi arayarak seçtiğim ürünün stokta kalmadığını ve müşteriye satıldığını söyledi. Görüşme sırasında kullanılan üslup ve konuşma tarzı son derece saygısız ve laubali...

7 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmek üzere sabah 10:00–12:00 teslim aralığını seçerek sipariş verdim. Siparişimde stokta göründüğü için Komili 2 litre sızma zeytinyağı ve ikili alımlarda indirimli olduğu için 2 adet Yudum 5 litre ayçiçek yağı da bul...

Migros Sanal Market üzerinden 3 Mart tarihinde keçi sütü siparişi verdim. Siparişi akşam saat 22:00 civarında oluşturdum ve teslimat zamanını 4 Mart için 17:00–19:00 aralığı olarak seçtim. Sipariş oluşturulurken ürün stokta görünüyordu, siparişim onaylandı ve 828321769 numaralı sipariş sisteme bu şe...

Bugün Migros Hemen üzerinden verdiğim 830691413 numaralı siparişimde çikolatalar, pide ve et ürünü tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde ürünler teslim edilmiş gibi göründü. Teslim edilmemiş ürünler için defalarca kontrol etmeme rağmen uygulamada hâlâ teslim edildi bilgisi yer aldı. Yaklaşı...

06.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 830238153 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra evde olamayacağımız için uygulama üzerinden iptal talebi açtım ve ekranda talebin çözüldüğü bilgisi yer aldı. Buna rağmen, daha sonra sistemde siparişin teslim edildiğini gördüm. Müşte...

13.11 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden, 830875220 numaralı siparişim için ücretli olan 45 dakikada hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek yaklaşık 1.969 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak saat 14.50 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadı...

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden çikolata ve çikolata kaplamalı barlarda yer alan “2 al 1 öde” kampanyası dahilinde, en erken saat seçeneği olan 10:00’da mağaza teslimatlı olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. 07.03.2026 tarihinde saat 03:35’te verdiğim ve toplam 276,50 TL tutarındaki 83045...

Yaklaşık 1,5 sene önce, 2024 yaz aylarında Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde Magnum dondurma kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında 300 TL’lik alışverişe 150 TL indirim vardı ve kampanyada herhangi bir kullanım sayısı veya alışveriş kotası sınırı belirtilmemişti. Uygulam...

Dün Migros uygulaması üzerinden Mion ile alışveriş yaptım. Siparişim bugün kargoyla teslim edildi ancak içinden Axe deodorantlardan sadece 1 adet çıktı. Uygulamada 2 al 1 öde kampanyası vardı ve bu ürün için toplam 240 TL ödedim. Kampanya gereği sepetime 2 adet eklemem gerekirken yanlışlıkla 1 adet ...

İstanbul’da uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros Sanal Market uygulamasında, 0543 *** ** 23 telefon numarası ile kayıtlı olan hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamamaktayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile 7 Mart tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, hesabımın “geçici ve...

Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden 11 Ekim 2025 tarihinde 736620812 ve 736667680 numaralı iki adet sipariş verdim. Bu alışverişler sonrasında, ödediğim tutar kadar geri iade olarak yaklaşık 400 TL civarında Money para hesabıma yüklendi, ve bu Money’lerin son kullanma tarihi olmadığı özel...

7 Mart 2026 tarihinde saat 12:45’te İstanbul Kadıköy’deki Migros Sanal Market siparişim teslim edildi. Verdiğim siparişte toplam 7 ürün olmasına rağmen sadece 5 tanesi teslim edildi ve gelen poşetin ağzı açıktı. Hem ürünlerin eksik gelmesi hem de poşetin bu şekilde açık olması beni rahatsız etti ve ...

25.02.2026 tarihinde Migros Extra mobil uygulaması üzerinden bir adet cep telefonu kılıfı ve bir adet akıllı saat kordonu satın aldım. Sipariş verirken her iki ürünü de mavi renk olarak seçmeme rağmen, tarafıma pembe renk ürünler teslim edildi. Ürünleri hiç kullanmadan, paketlerini açmadan, geldiği...

Migros Sanal Market üzerinden bugün vermiş olduğum 830631955 numaralı siparişimle ilgili, her kampanya döneminde tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Siparişimi veriyorum, kurye binaya kadar geliyor, camdan dahi görüyorum; ancak kapıya çıkmadan ve beni aramadan siparişi kendi kendine iptal ediyor. Bu du...

Migros Sanal Market üzerinden 06.03.2026 tarihinde verdiğim ve örnek olarak 830080274 numaralı siparişimde de dahil olmak üzere, neredeyse her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamada stokta ve kampanyada görünen ürünler, siparişi verdikten sonra “stokta yok” denilerek teslim edilmiyor. Bu dur...