Migros Müşteri Hizmetleri

04.05.2026 tarihinde saat 20.05 sularında İstanbul Başakşehir Kayaşehir Emlak Konutları Migros mağazasından 749,43 TL tutarında alışveriş yaptım. Migros personeliyim ve ödemeyi Money personel bonusumdan yaptım. Kasada sistem hatası olduğu söylendi, işlem iki kere geçirilmiş, ilk işlemde fiş çıkmadığ...

10.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 873562997 numaralı siparişle adrese teslim edilen Migros ton balığı konservelerinden biri, resmen çöpe atılması gereken halde elime ulaştı. Edremit Balıkesir Kipa 5m Migros teslimatında gelen konserve kutusunun üzerinden kamyon geçmiş gi...

09.05.2026 tarihinde saat 15.17 civarında Migros Batıkent şubesinden indirimli ürünler ve diğer ihtiyaçlarımı alarak kasaya gittim. Kasada indirimli ürünlerden biri olan waffle ürünü, son tüketim tarihi uygun olmadığı için bırakıldı, ben de teşekkür ederek ödememi yaptım ve mağazadan çıktım. Akşam ...

Macro Center üzerinden dün saat 11.00 civarında Migros uygulaması ile Etiler bölgesine teslimat olacak şekilde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim 3.681 TL, ikinci ek siparişim ise 859,90 TL tutarındaydı. Teslimat aralığı 12.00–14.00 seçili olmasına rağmen, saat 15.00’te uygulamaya baktığımda sip...

10 Mayıs saat 17.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden her zamanki gibi doğru kayıtlı ev adresimi kullanarak sipariş verdim. Siparişim 2m Migros Hacırahat Mahallesi şubesinden hazırlanıp “dağıtıma çıktı” olarak göründü, ancak daha sonra adresimin sistemde kurye konumuna 23 km uzaklıkta göründüğ...

10 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:42’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte 2,5 kg tavuk ve fiyatı dengelemek için birkaç farklı ürün satın aldım. Tavuk hariç tüm ürünler teslim edildi, siparişimdeki en önemli ürün olan tavuk ise hiç gönderilmedi. Buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. ...

Yozgat Merkez Şeyh Osman Mahallesi’nden yaklaşık son 2 aydır Migros Hemen üzerinden sık sık sipariş veriyorum. Ancak verdiğim siparişler sürekli olarak “teslim edildi” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmıyor. Ücretini ödediğim ürünler elime geçmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi göst...

10 Mayıs 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden market alışverişi yaptım. Sipariş verdiğimde uygulamada hazırlık ve teslimat süresi 10.38 itibarıyla 16 dakika olarak görünüyordu ancak siparişim yaklaşık 11.45 gibi, yani belirtilen sürenin çok üzerinde teslim edildi. Bu süreçte özellikle içerisinde so...

09.05.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte Erikli 5 litre su için “2 al 1 fiyat” kampanyası 74,95 TL olarak görünüyordu. Sipariş elime ulaştığında bana sadece 1 adet 5 litre su teslim edildiğini fark ettim ve ürünü iade etmek için hemen Migros’u aradım, suyu da bu şe...

09.05.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Mardin Movapark AVM Migros mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan ürünlerimi alıp kasaya geldim, önümde bir kişi vardı ve onun işlemi tamamlandı. Sıra bana geldiğinde ise yaka kartında “İ***” yazan kasiyer, kasası boş olmasına ve her...

Ben basit usul vergi mükellefiyim. Online Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sistemine girdiğimde, adıma kesilmiş toplam üç adet fatura ile karşılaştım. Bu faturaların tamamı Migros Ticaret Anonim Şirketi tarafından düzenlenmiş. Faturalardan ikisi 99.000 TL KDV dahil, biri ise 78.000 TL KDV dahil tutar...

Migros sanal market uygulamasından 08.05.26 tarihinde alışveriş yaptım. Teslimat saati 21.00- 23.59 arası görünüyordu. 21.36'da müşteri hizmetleri tarafından evde olduğum halde 'kuryemiz evde yok notu iletti evde misiniz' şeklinde arandım evde olduğumu ilettim. Kuryenin tekrar adresime yönlendirildi...

Migros Yemek üzerinden Migros Hemen hizmetini kullanarak verdiğim sipariş sonrasında, 600 TL’lik alışverişe 200 TL indirim kampanyasından yaranmaya hak kazandım. Ancak 8 Mayıs günü bu kampanya kuponunu tüm gün boyunca defalarca denememe rağmen sistem kuponu kullandırmadı. Aynı gün içinde hem müşter...

08.05.2026 tarihinde saat 15.44 civarında Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Ferahevler Migros şubesinden 2642 TL tutarında verdiğim sipariş, isim karışıklığı gerekçesiyle baştan sona yanlış ürünlerle teslim edildi ve sabahtan beri bu sorun bir türlü çözülemedi. Evime kadar gelip yanlış sipari...

08.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Migros Hemen üzerinden Sivas Merkez Aşık Veysel Bulvarı m Migros şubesinden Banvit marka bütün tavuk siparişi verdim. Siparişim elime ulaştıktan sonra tavuğu buzdolabına koymak için poşeti açtığım anda, paketi henüz hiç açmamış olmama rağmen eve yay...

Migros Hemen uygulamasında Nisan ayı için geçerli olan, “Nisan ayında toplam 5000 TL alışverişi tamamladıktan sonra, her 1000 TL’lik alışverişte 200 TL indirim kazanma” kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olan 5000 TL toplam alışveriş tutarını 24 Nisan tarihinde tamamladım ve bu tarihten sonra kam...

08.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Migros Hemen üzerinden yaklaşık 1.181 TL tutarında bir sipariş verdim. İlk siparişe özel 300 TL indirim kuponum vardı; bu kuponu sepete uyguladım ve ekranda da kuponun uygulandığını gördüm. Ancak sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödemenin kupo...

Migros 5m Velux AVM Ankara i̇nönü Mah. Fatih Sultan Mehmet Bulvarı şubesinden Kivi ksc4217 model buharlı temizleyici aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan, yaklaşık 4–5 kullanımdan sonra su haznesindeki contanın alınması nedeniyle, su koyulan kısımdan ısınma esnasında suyu yukarı doğru kaçırmaya başl...

Migros Sanal Market üzerinden yeni satın aldığım Tefal 2000w döküm plakalı tost makinesi, teknik özelliklerinde vaat edilen performansı sergilememektedir. Cihaz, en yüksek ısı kademesinde (3. Seviye) kullanılmasına ve üzerine manuel baskı uygulanmasına rağmen ekmeği kızartmamakta ve çıtırlaştırmamak...

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden büyükbaş kurban almak isterken, Money Bonus kredi kartıma uygulanması gereken 2000 TL tutarındaki indirim son ödeme adımına kadar hiçbir şekilde düşmedi. Uygulama üzerinden işlemi defalarca denememe rağmen, indirim ekranın hiçbir aşamasında görünmedi. Yaklaş...

7 Mayıs 2026 tarihinde Migros Ekstra Sanal Market’te Anneler Günü sebebiyle züccaciye ürünlerinde “2 al 1 öde” kampanyası başlatıldı. Kampanyaya dahil ürünler arasında Aryıldız ar/2 Platin 30 parça yemek takımı da yer alıyordu. İlan yayına çıkar çıkmaz saat 07.00’den itibaren bu ürünü sepetime eklem...

Migros Hemen uygulamasından nisan ayında toplam 5.016 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişlerimi yaparken, 5.000 TL ve üzeri alışverişe bir sonraki 5 alışverişte kullanılmak üzere 200 TL hediye çeki/sepet indirimi verileceği belirtilen kampanyadan faydalanmak için özellikle bu tutarı aştım. Kam...