to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
26 Eylül 2026 saat 17.04’te Migros Hemen üzerinden verdiğim, 1.985,50 TL tutarındaki ve 1443035122 numaralı siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, arama veya mesaj almadım ve ürünler başkasına teslim edildi.
Ödemeyi kart ile yaptım ve teslimat adresim Ankara Yaşamkent bölgesiydi. Buna rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı, sadece sistemde teslim edildi görünüyor.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, talebimin değerlendirildiğini söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemesini yaptığım siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını veya tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca teslimat sürecinin incelenerek kime ve nereye teslim edildiğinin açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
