Kurye Tarafından Sipariş Sokak Ortasına Bırakıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

25.09.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden akşam 20.00–21.00 saatleri arasında ev adresime verdiğim sipariş, kurye tarafından evim olmayan ve evime oldukça uzak bir noktada sokağın ortasına bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterildi. Kurye, ne kapıma geldi ne de beni aradı, siparişi sokağın ortasına bırakıp arkasına bakmadan gitmiş. Herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadığı için de poşetlerime sokaktaki kedi ve köpekler saldırdı ve ürünler kullanılmaz hale geldi.

Bu durum sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylıca anlattım ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ettim. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetim giderildi.

Yaklaşık 1.192 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ve bu sorumsuz teslimatı yapan kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.