to read complaints and reviews, or file yours.Erimiş Dondurmalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim bugün saat 16.00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan 10 adet dondurma ezilmiş, akmış ve tamamen erimiş halde geldi. Ürünler bu haliyle kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı.
Teslimattan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve talep oluşturulduğu söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanmak da son derece zor ve yorucu bir süreç oldu.
Hem hasarlı ve kullanılamaz ürün teslim edilmesi hem de sonrasında geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. #881246085 numaralı siparişime ait bu bozuk ürünlerin bedelinin iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Dünden beri müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum sabah arandım talep oluşturuldu dendi ama dönüş yok ürünler dünden beri elimde bilerek yapılıyor Migros pişmanlık 2 günümü çaldılar dünden beri bununla uğraşıyorum ve hiçbir sonuç alamadım ürünleri gelip almıyorsanız bari çöpe atayım ve para iademi gerçekleştirin artık
