Migros Müşteri Hizmetleri

2026 Mart ayı içerisinde Daha Daha uygulaması üzerinden Coca‑Cola kampanyasından Tokat Turhal ilçesindeki Migros’tan alı...nmak üzere 2 adet 1 litrelik kola kazandım. Uygulamada, ödülümü Tokat Turhal’deki Migros, Seç Marketler ve diğer anlaşmalı marketlerden alabileceğim açıkça yazmasına rağmen, gittiğ...

13 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2 al 1 öde kampanyalı duş jellerinden, 835843376 numaralı siparişle alış...veriş yaptım. Kampanya gereği iki ürün alındığında birinin fiyatının alınması gerekirken, sistemde iki ürünün de ücretinin yansıtıldığını sonradan fark ettim. Ben de ücretlere deta...

14.03.2026 tarihli 835768038 numaralı Migros Sanal Market siparişimde ve aynı gün, aynı saat ve aynı araçla gelen ek sip...arişimde yaşadığım puan problemi bir türlü çözülemedi. Meyve siparişime 45 Money puan yansırken, aynı gün aynı koşullarda aldığım 2 adet yoğurt için tanımlanması gereken 45 Money p...

Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 832859831 numaralı Gel-Al siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Te...slimat için belirlenen dün sabah saatinden önce ne sistemde siparişin hazır olduğuna dair bir bilgi görebildim ne de tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapıldı. Bunun üzeri...

Konu: Müşteriye yönelik aşağılayıcı muamele, haksız takip ve kurumsal ilgisizlik hakkında şikayet 18/03/2026 tarihinde ...İstanbul Ortaköy’de bulunan 3M Migros mağazasında tarafıma yönelik son derece rahatsız edici, aşağılayıcı ve kabul edilemez bir muameleye maruz kaldım. Alkol reyonundan ürün almamı...

18.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 838595752 numaralı siparişimde, Banvit poşetli bütün p...iliç ürünü teslimat sırasında eksik bırakıldı. Ürün bedeli ve teslimat ücreti alınmasına rağmen bu ürün tarafıma ulaştırılmadı. Eksik ürün için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

19.03.2026 tarihinde Coca‑Cola kampanyası kapsamında kapaklardan çıkan şifreleri uygulamaya yükledim ve 4 adet 1 litreli...k kola hediyesi seçtim. Daha sonra Eskişehir Mamure Mahallesi Kırım Caddesi Migros şubesine giderek hediyemi kullanmak istediğimde, kasada kodu sisteme tanımlamaya çalıştıklarında ...

16.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ağrı Merkez bölgesine verdiğim siparişte teslim edilen domatesler ezi...k, çürük ve küflü halde geldi. Ürünü teslim aldığım anda bu bozukluğu fark ettim; domatesler tüketilemeyecek durumdaydı. Ezik ve çürük olan bu domatesler evde bekledikçe daha da bo...

16/03/2026 tarihinde Antalya/Alanya’daki Migros şubesinden Migros Limon Kolonyası 150 ml ürününü satın aldık. Ürünü aldı...ktan yaklaşık yarım saat sonra evde kullanmak istediğimizde, kolonyanın içerisinde küfe benzer bir madde olduğunu fark ettik ve ürünü hiç kullanmadık. Hemen ardından Migros müşter...

15 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 836407659 numaralı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak yine 15 Mar...t görünüyordu. Siparişim belirtilen günde elime ulaşmayınca markete gittiğimde, siparişimin iptal olduğunu ve ürünleri veremeyeceklerini söylediler. Buna rağmen sistemde ürünler t...

Uzun zamandır Migros Sanal Market üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 18.03....2026 tarihinde yine Migros Sanal Market üzerinden kapıda ödeme seçeneği ile sipariş verdim. Ancak acil bir durum nedeniyle evden ayrılmak zorunda kaldım ve yolda giderken ürünler ...

Vodafone üzerinden Migros kampanyasına katıldım ve tarafıma kampanya kodu v...erildi. Bu kodu Migros’a ilettikten sonra, puanlarımın tanımlandığı ve en g...

16 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 837552944 numaralı siparişimde gönderilen meyve ürünlerind...en biri çürük olarak teslim edildi. Ürünün bu şekilde tüketilemez durumda olması nedeniyle aynı gün içinde sistem üzerinden toplam dört kez iade talebi oluşturdum. Her seferinde m...

14 Mart’ta Akbatı 5m Migros’tan yaklaşık 2.025 TL tutarında bir alışveriş yaptım, sipariş numaram 836589839 olup sipariş...im 15 Mart’ta teslim edildi. Siparişi verirken özellikle not yazarak ürünlerin eksiksiz getirilmesini istedim, çünkü buna bağlı olarak Migros puanım ve banka puanım kazanılacaktı. ...

18.03.2026 tarihinde Migros sanal market üzerinden toplam 780 TL’lik alışveriş yaptım. Gelen siparişimde 190 TL tutarınd...aki ürünlerden bir tanesi paketi patlamış şekilde teslim edildi ve ayrıca poşetin içine fazladan bir ürün konulmuştu. Hem paketi patlamış ürünün hijyen açısından riskli olması hem ...

16 Mart tarihinde Migros Hemen üzerinden Samsun Atakum Yenimahalle bölgesinden tavuk ürünü sipariş ettim. Ürünü teslim a...ldıktan sonra tavukların son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu fark ettiğim için hemen değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram 837140663. Bu süreçte en az 4 kez müşteri h...

15 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı ilçesinde, Vişnelik Migros Sanal Market üzerinden eve teslim şeklinde yaptığ...ım alışverişte, 13–16 Mart tarihleri arasında geçerli olan “Paketli kuruyemiş ve kuru meyvelerin 2. Si %50 indirimli” kampanyasından faydalanmak üzere 2 adet Kelebek Ceviz İçi 250 ...

Migros Sanal Market üzerinden 17 Mart tarihinde verdiğim siparişte yer alan Oral-B markalı 2’li yedek fırça başlığı, tar...afıma hem yırtık paketli hem de tek başlık olarak eksik şekilde teslim edildi. Ürün hem hasarlı hem de eksik olmasına rağmen siparişimde 2’li olarak görünüyordu. Sipariş numaram 83...

18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.15 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim, online kart ile ödediğim 428 TL tuta...rındaki siparişim yanlış blogun önüne bırakılmış. Kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, ne arama ne de mesaj almadım. Siparişimin nerede olduğunu ise site grubundan, b bl...

Migros Sanal Market’ten 838524997 numaralı siparişim için “zili basmayın, kapıyı çalmayın, beni arayın” seçeneğini özell...ikle işaretledim çünkü küçük bir bebeğim var ve bu konu benim için çok hassas. Buna rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kargo görevlisi benim dairemi teyit etmeden sipariş poşetleri...

18.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Mardin Artuklu adresime, hızlı teslimat seçeneğiyle 2.644 TL tutarınd...a bir sipariş oluşturdum. Teslimat saat aralığı olarak öğleden sonrayı seçmiştim ve siparişim uygulamada saat 16.04 civarında “teslim edildi” olarak göründü. Ancak ev adresim tamam...