Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arnavutköy Bolluca Şubesinde Eksik Kampanyalı Ürün Teslimatı Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri

Arnavutköy Bolluca Şubesinde Eksik Kampanyalı Ürün Teslimatı Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri
profile
22 Mayıs 21:33
127

22.05.2026 günü saat 19.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Arnavutköy Bolluca şubesinden verdiğim siparişimde 4 al 2 öde kampanyasındaki rulokat ve Wafer Master ürünlerini sipariş ettim, sistem siparişimi onayladı ancak teslimatta ürünler eksik getirildi. Ürünlerden birinden yalnızca 2 adet, diğerinden ise sadece 1 adet teslim edildi.

Eksik ürünler için hem mağaza çalışanlarıyla hem de canlı destekle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Canlı destekteki yetkili, dalga geçer gibi bir tavırla sorunumla ilgilenmedi, mağazadan muhatap bulmakta zorlandım ve ciddiye alınmadığımı hissettim. Müşteri hizmetleri stok gerekçesiyle açıklama yapmaya çalıştı ancak somut bir çözüm sunmadı. Ayrıca genel merkez iletişim hattına bağlanmak için 31 dakikadır hatta beklememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşılamadı.

0533*****55 numaralı telefonuma kayıtlı siparişimdeki kampanyalı ürünlerin eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve özellikle benimle ilgilenen çalışanların üslup ve ilgisizliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

arnavutkoy-bolluca-subesinde-eksik-kampanyali-urun-teslimati-ve-olumsuz-musteri-hizmetleri-2.jpg
Enes
Enes
23 Mayıs 12:15

Merhabalar tarafınızca arandım aranan kişiler tarafından sözlü olarak haklı olduğumu dile getirdiler fakat hiçbir aksiyon alamayacaklarını bunun bir çözümü olmadığını dile getirdiler yani sorunumu çözmediler Migros'tan bir daha alışveriş yapmayacağım ve gerekli Kurumlara şikayetimi yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'te Tekrarlanan Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıltıcı Sistem

profile
Gülsüm
08 Nisan 17:14
314

Sipariş İptali Ve Eksik Kampanya Ürünleri

profile
23 Mart 17:26
169
1
Mümün sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimi Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Mümün
25 Nisan 16:12
280
Eksik Ürün Teslimi Ve Kişisel Veri İhlali
Eksik Ürün Teslimi Ve Kişisel Veri İhlali
Eksik Ürün Teslimi Ve Kişisel Veri İhlali
Eksik Ürün Teslimi Ve Kişisel Veri İhlali
+3

Gecikmeli Teslimat Ve Eksik Ürünler Hakkında Acil Çözüm Talebi

profile
İpek
17 Mayıs 13:52
132

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri