Migros Kampanya Hakkım Eksik Gramaj Nedeniyle İhlal Edildi, Çözüm Bekliyorum


Migros Sanal Market üzerinden bugün vermiş olduğum 884160310 numaralı siparişimde “2 al 1 öde” kampanyalı koltuk altı deodorant ürününden sadece bir adet gönderildi. Kampanyadan faydalanmak için özellikle bu ürünü tercih etmeme rağmen siparişim eksik geldi.
Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım, o zaman müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu iletmiştim fakat aynı sorun tekrar ediyor. Özellikle stokta olmayan ürünlerin kampanyadaymış gibi uygulamada gösterilmesi hem zaman kaybına hem de müşterinin kendini yanıltılmış hissetmesine neden oluyor.
Migros’un, stokta olmayan ürünleri kampanyada varmış gibi göstermemesini, kampanya ve stok bilgilerinin doğru ve şeffaf şekilde güncellenmesini ve bu tür tekrar eden sorunlar için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.


04.09.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 712745883 numaralı market alışverişi siparişimi verdim. Sipariş tutarım 814,01 TL idi ve "4 kere 750 TL’lik alışveriş yapınca bir alışverişiniz bizden" kampanyasına katılmak için bu tutarı özellikle aştım. Ancak teslimat sırasında Barilla yassı ...

06.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 870,24 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim zamanında teslim edilmedi ve sistemde teslim edildi olarak göründü. 06.09.25 tarihinde 17.12 tarihinde faturamda ürünlerin eksiksiz faturalandırıldığını ve uygulamada eksiksiz teslim edi...

06.04.2026 tarihinde saat 11.12’de Migros Sanal Market üzerinden 851285812 numaralı ve toplam 1.664 TL tutarlı bir sipariş verdim. Teslimat saat aralığı olarak 19.00–21.00 seçiliydi; ancak sipariş bana saat 21.15’te teslim edildi. Teslimattan sonra kontrol ettiğimde, kampanyalı olan bazı ürünlerin v...
Yorumlar