to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #882374373 numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen, 307,99 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Ödeme kredi kartımdan çekilmiş durumda ve üzerinden günler geçmesine rağmen provizyonda beklemeye devam ediyor.
Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde, kredi kartı iptal ve iadelerinin aynı gün içinde karta yansıdığı bilgisi verildi; ancak banka ile görüştüğümde Migros tarafından provizyon iptali yapılmadığı, bu nedenle ödemenin tarafıma iade edilemediği bilgisini aldım. Yani sorun tamamen Migros’un provizyon iptali yapmamasından kaynaklanıyor.
Müşteri hizmetlerinizle tekrar iletişime geçip durumu detaylıca anlattım, banka ekran görüntülerini ve ilgili fotoğrafları mail yoluyla ilettim. Ardından tarafıma dönüş yapılarak muhasebeye bilgi verildiği ve konunun takip edileceği söylendi, fakat buna rağmen hâlâ herhangi bir ödeme iadesi gerçekleşmedi.
İptal ettiğim bu siparişe ait 307,99 TL tutarındaki ücretin, tarafıma daha fazla mağduriyet yaşatılmadan, provizyon iptali gerçekleştirilerek ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 861471094 numaralı siparişi verdim. Aynı gün çeşitli ürünlerdeki stok yetersizliği gerekçesiyle siparişi iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 1033,34 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Ödemeyi Halkbank banka kartımla ...
15 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 837060049 numaralı siparişi oluşturdum, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Ancak o günden bu yana 1.331 TL tutarındaki ödeme provizyonda beklemeye devam ediyor ve Migros tarafından iptal edilmiyor. Defalarca Migros müşteri hizmetleri ile görüştü...
27.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve tutarı 469,34 TL olan, 825829899 numaralı siparişim tedarik edilemeyen ürün nedeniyle M...
28.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 315,75 TL tutarında verdiğim sipariş iptal edildi ancak Akbank kredi kartımdan çekilen tutarın iadesi 12 gündür hesabıma yansımadı. Migros tarafı siparişi iptal ettiğini, ödemenin de beklemede göründüğünü belirtiyor. Akbank müşteri hizmetleri ile gö...
3 Şubat 2026 tarihinde saat 11:31’de Migros Sanal Market uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Siparişimin oluşturulma aşamasının son adımına geldiğimde uygulama hata verdi ve “tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Siparişim hiç oluşmadı, ancak kredi kartımdan 777,65 TL tutarında çekim ...
Yorumlar