to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’e 7 Şubat 2026 tarihinde ürünümü göndererek satış işlemini gerçekleştirdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen IBAN hesabıma yatırılması gereken ödeme hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, ancak ilan edilen süreler geçmesine rağmen ödemenin hâlâ hesapta görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
EasyCep’ten beklediğim, ödemenin herhangi bir ek gecikme olmadan, acilen IBAN hesabıma yatırılmasıdır.
EasyCep üzerinden ürün satışı gerçekleştirdim. Satış işlemi tamamlanmasına rağmen tarafıma yapılması gereken ödeme 13 gündür hesabıma yatırılmadı.
Süreçle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi verilmedi ve ödemenin neden yapılmadığı konusunda açıklayıcı bir dönüş alamadım. Belirtilen ödeme süresi açıkça aşılmış olup bu durum tarafımda mağduriyet yaratmaktadır.
Tarafıma yapılması gereken ödemenin acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
EasyCep üzerinden sattığım ürünün ödemesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Satışım 14.10.2025 tarihinde onaylandı ve ödememin 1 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
EasyCep’e kargo ile gönderdiğim telefonum 7 Ocak 2026 tarihinde kendilerine ulaştı ancak telefonum için tarafıma ödenmesi gereken 15.062 TL tutar, IBAN numarama hâlâ yatırılmadı. Ürün benden teslim alındığı ve teslim tarihi üzerinden zaman geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmaması beni mağdur edi...
EasyCep firmasına Samsung A53 model telefonumu 15 Ocak 2026 tarihinde satarak gönderdim. Yapılan görüşmede, ücretin en geç 3 iş günü içinde, yani 20 Ocak 2026 tarihinde tarafıma ait IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün, 23 Ocak 2026 olmasına rağmen, 4.510 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hes...
Yorumlar