to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden İzmir Balçova Agora McDonald's şubesinden 783361859 numaralı, yaklaşık 655 TL tutarında bir sipariş verdik. Siparişimizin üzerinden 55 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadı.
Bunun üzerine Migros Yemek canlı desteğe bağlanıp Ö**** Hanım ile görüştük. Siparişimizle ilgileneceğini, kuryeyi yönlendirdiğini ve önceliklendirdiğini söyledi. Ancak gecikmenin Migros kaynaklı mı yoksa restoran kaynaklı mı olduğunu özellikle sormamıza rağmen net bir cevap alamadık. Aynı soruyu tekrar sorduğumuzda bağlantımız koptu, yeniden canlı desteğe bağlandık fakat yine gecikmenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Siparişimiz tam 1 saat 40 dakika sonra elimize ulaştı. Gelen hamburgerler, patatesler ve diğer ürünler buz gibiydi, soğan halkaları ise lastik gibi olmuştu. Kuryeye gecikmenin sebebini sorduğumuzda, Migros için çalışan kuryelerin hem Migros Hemen servisi hem de yemek servisi için çalıştığını, eğer o an uygun kurye yoksa restoran siparişi hazırlayıp beklerken müşterinin kuryenin restorana gidip siparişi almasını beklemek zorunda kaldığını öğrendik.
Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadık hem de ödediğimiz ücretin karşılığında soğumuş ve yenilebilirliği düşmüş ürünler teslim aldık. Gecikmenin ve organizasyon sorunlarının net bir şekilde açıklanmasını, yaşadığımız mağduriyet için Migros Yemek ve ilgili restoran tarafından tatmin edici bir çözüm ve telafi sunulmasını talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde saat 17:08’de Migros Yemek üzerinden McDonald's, Konak (İsmet Kaptan Mah.) şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 712645286. Siparişimde yer alan 2 adet mcflurry dondurma tarafıma teslim edilmedi. Migros Yemek canlı destek hattına yazdım, ilk bağlandığımda restoran'a ulaşa...
19.12.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden hamburger siparişi verdim. Toplam 485 TL tutarındaki siparişim kredi kartımdan çekildi, sipariş numaram 781292106. Uygulamada siparişin hazırlanma ve teslimat sürecini takip ederken yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim, bu süre içinde herhangi bir bilgilend...
15.02.2025 tarihinde saat 20:38'de Migros Yemek üzerinden Burger King'den "5889***46" sipariş numaralı ürünleri sipariş ettim. Yarım saat sonra sipariş teslim edildi. Ancak paketi açtığımda başkasına ait olan ürünlerin teslim edildiğini gördüm. Durumu Migros Yemek canlı desteğe ilettim ve bir talep ...
04.12.2025 tarihinde saat 21.53’te Migros Yemek uygulaması üzerinden, Isparta Merkez’de Arby's’ten ikili hamburger menü ve ekstra ücret ödeyerek soslar sipariş ettim. Toplamda 268 TL tutarında bir ödeme yaptım. Siparişi teslim aldıktan sonra paketleri açtığımda, hem hamburgerlerin hem de patates kız...
10.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim yemek siparişim, 1 saati geçen süreye rağmen teslim edilmedi. Daha sonra ulaştığında ise sipariş ettiğim hamburger buz gibi, patatesler ise uzun süre beklemiş olduğu için kaskatı haldeydi. Kurye atanmasındaki gecikme nedeniyle...
Yorumlar